CALUMA GmbH
Account Manager Telefon (m/w/d) für Erding – 20,50 € / Stunde – Vollzeit
Jobbeschreibung
Als Account Manager am Telefon (m/w/d) für unseren renommierten Kunden in Erding übernimmst du die verantwortungsvolle Betreuung von Geschäftskunden. Du bist zuständig für die Entwicklung und Pflege strategischer Kundenbeziehungen im B2B-Segment. Das Unternehmen bietet dir ein professionelles Umfeld mit exzellenter Infrastruktur. Du arbeitest eigenverantwortlich an anspruchsvollen Projekten mit namhaften Kunden. Die Position kombiniert Account Management mit aktiver Neukundengewinnung. Deine Expertise wird geschätzt und entsprechend vergütet. Hervorragende Karriereperspektiven in einem wachsenden Unternehmen erwarten dich.
Branche: Telemarketing & Vertrieb
Jobarten: Vollzeit
Personalart: Account Manager Outbound (m/w/d)
Aufgaben:
Du betreust einen festen Kundenstamm telefonisch und entwickelst die Geschäftsbeziehungen strategisch weiter. Dabei identifizierst du Kundenbedürfnisse und entwickelst passgenaue Lösungen. Du präsentierst Produkte und Dienstleistungen professionell und abschlussorientiert. Die Akquise neuer Geschäftskunden in deinem Verantwortungsbereich gehört zu deinen Aufgaben. Du verhandelst Verträge, Konditionen und führst Verkaufsabschlüsse durch. Die Erreichung und Übererfüllung von Umsatzzielen ist dein Anspruch. Du dokumentierst alle Aktivitäten umfassend im CRM-System und erstellst Reports.
Du entwickelst Vertriebsstrategien für deine Accounts und setzt diese um. Die Durchführung von Account-Reviews und Potenzialanalysen gehört zu deinen Aufgaben. Du koordinierst interne Ressourcen zur optimalen Kundenbetreuung. Die Bearbeitung von Reklamationen und Sonderwünschen auf hohem Level übernimmst du. Du repräsentierst das Unternehmen bei Kundenpräsentationen und Meetings. Die Zusammenarbeit mit Produktmanagement zur Angebotsentwicklung intensivierst du. Du führst Markt- und Wettbewerbsanalysen in deinem Segment durch. Die Mentoring-Funktion für Junior-Kollegen kann Teil deiner Rolle sein.
Anforderungen:
Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium. Mehrjährige Erfahrung im B2B-Account Management oder Vertrieb ist zwingend erforderlich. Du hast nachweisbare Erfolge in der Kundenbetreuung und Umsatzsteigerung erzielt. Exzellente Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse sind Voraussetzung. Du beherrschst professionelle Verkaufs- und Verhandlungstechniken. Fundierte CRM-Erfahrung (idealerweise Salesforce oder SAP) ist vorhanden. Du bringst strategisches Denken und analytische Fähigkeiten mit. Branchen-Know-how ist von Vorteil.
Du bist ein Account Management-Profi mit ausgeprägter Kundenorientierung. Deine Kommunikationsfähigkeit ist herausragend auf allen Hierarchieebenen. Du arbeitest strategisch, eigenverantwortlich und hochgradig ergebnisorientiert. Deine Persönlichkeit ist selbstbewusst, professionell und vertrauenswürdig. Du zeigst unternehmerisches Denken und Ownership für deine Accounts. Verhandlungsgeschick und Durchsetzungsvermögen zeichnen dich aus. Du bist belastbar und lieferst konstant Spitzenleistungen. Beziehungsmanagement und Netzwerken liegen dir. Du handelst integer und langfristig orientiert.
Arbeitszeiten:
Montag bis Freitag, 08:30 – 17:30 Uhr, flexible Gestaltung möglich, gelegentlich erweiterte Zeiten für Kundentermine
Zusammenfassung:
Unser Auftraggeber in Erding bietet dir 20,50 € Stundenlohn plus attraktive erfolgsabhängige Provisionen. Unbefristeter Arbeitsvertrag mit umfassenden Sozialleistungen. Intensive Einarbeitung mit Produkt-, Account- und Verkaufsschulungen. Modernste technische Ausstattung und professionelles Arbeitsumfeld. Klare Karriereperspektiven bis ins Senior Account Management. Regelmäßige Weiterbildungen und Zertifizierungsmöglichkeiten. Betriebliche Altersvorsorge und umfangreiches Benefitpaket. Flexible Arbeitsmodelle mit anteiliger Homeoffice-Option. Firmenwagen-Regelung bei entsprechender Verantwortung. Zentrale Lage mit guter Anbindung.