CALUMA GmbH
Aushilfe (m/w/d) Outbound-Telefonie für Lingen (Ems) – 17,00 € / Stunde – Nebenjob
Jobbeschreibung
Du suchst eine flexible Nebentätigkeit in Lingen (Ems)? CALUMA vermittelt dich an ein Unternehmen, das Aushilfen für die Outbound-Telefonie sucht. Diese Position eignet sich ideal für Studierende, Teilzeitkräfte oder als Zuverdienst. Du sammelst wertvolle Erfahrungen im Kundenkontakt und Vertrieb. Die Arbeitszeiten lassen sich gut mit anderen Verpflichtungen vereinbaren. Ein unkompliziertes Arbeitsumfeld und nettes Team erwarten dich.
Branche: Callcenter & Telefonservice
Jobarten: Nebenjob
Personalart: Aushilfskräfte (m/w/d)
Aufgaben:
Als Aushilfe in der Outbound-Telefonie führst du nach kurzer Einarbeitung eigenständig ausgehende Anrufe durch. Du kontaktierst Personen aus vorgegebenen Listen zu verschiedenen Zwecken wie Umfragen oder Informationsvermittlung. Dabei folgst du einfachen Gesprächsleitfäden und dokumentierst Ergebnisse. Du informierst über Produkte, Dienstleistungen oder Veranstaltungen. Die Vereinbarung von Terminen oder die Weiterleitung von Interessenten gehört zu deinen Aufgaben. Du erfasst alle Gesprächsinformationen im System. Die Arbeit erfolgt in kurzen, überschaubaren Schichten. Du unterstützt das Team bei aktuellen Kampagnen flexibel.
Du hilfst bei der Aktualisierung von Kontaktdaten und der Pflege von Listen. Die Nachverfolgung von nicht erreichten Kontakten zu späteren Zeiten liegt in deinem Bereich. Du führst einfache Kundenbefragungen durch und notierst Feedback. Die Bearbeitung von Rückfragen im Rahmen deiner Möglichkeiten gehört dazu. Du nimmst an kurzen Briefings vor Schichtbeginn teil. Der Austausch mit anderen Aushilfen und Kollegen wird gefördert. Du arbeitest dich schnell in wechselnde Kampagnen ein. Flexibilität bei Einsatzzeiten wird geschätzt.
Anforderungen:
Für diese Aushilfstätigkeit ist keine Ausbildung erforderlich. Du solltest mindestens 18 Jahre alt sein und gute Deutschkenntnisse haben. Eine freundliche Telefonstimme und deutliche Aussprache sind wichtig. Grundlegende Computerkenntnisse (Tippen, Dateneingabe) reichen aus. Du bist zuverlässig und erscheinst pünktlich zu vereinbarten Zeiten. Flexibilität bei der Arbeitszeitgestaltung ist von Vorteil. Du bist kommunikativ und hast keine Scheu vor Telefonaten. Eine positive Einstellung und Lernbereitschaft werden erwartet. Die Bereitschaft zu unregelmäßigen Einsatzzeiten sollte vorhanden sein.
Du bist kontaktfreudig und gehst offen auf Menschen zu. Deine freundliche Art kommt auch am Telefon gut an. Du bist motiviert und arbeitest auch in kurzen Einsätzen konzentriert. Flexibilität und Anpassungsfähigkeit sind deine Stärken. Du kannst einfache Anweisungen gut umsetzen. Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit sind für dich selbstverständlich. Du arbeitest gerne mit anderen zusammen. Auch bei Ablehnung bleibst du freundlich. Du bist belastbar und lässt dich nicht stressen.
Arbeitszeiten:
Flexibel nach Verfügbarkeit, vor allem abends und Wochenende, Einsatzplanung kurzfristig möglich
Zusammenfassung:
Der Arbeitgeber bietet dir eine unkomplizierte, kurze Einarbeitung für den schnellen Start. Einfache Gesprächsleitfäden und Hilfsmittel erleichtern deine Arbeit. Ein Arbeitsplatz mit Telefon und Computer wird gestellt. Die Arbeitszeiten werden flexibel nach deiner Verfügbarkeit geplant. Du arbeitest in einem lockeren, verständnisvollen Team. Keine langfristigen Verpflichtungen – du bleibst flexibel. Die Abrechnung erfolgt stundengenau und pünktlich durch das Kundenunternehmen. Einfacher Bewerbungsprozess und schneller Einstieg sind möglich. CALUMA vermittelt dich unkompliziert und steht bei Fragen zur Verfügung.