Call-Center-Agent Outbound (m/w/d) für Winnenden – 17,50 € / Stunde – Nebenjob

Jobbeschreibung

Du suchst einen Nebenjob im Call Center in Winnenden? Als Call-Center-Agent Outbound arbeitest du in flexiblen Teilzeitschichten. Die Position ist ideal für alle, die sich neben Studium, Ausbildung oder Hauptjob etwas dazuverdienen möchten. Du benötigst keine Vorerfahrung im Call Center, sondern nur Motivation und Lernfreude. Du wirst gründlich eingearbeitet und arbeitest in einem unterstützenden Umfeld. Die Arbeitszeiten sind planbar und lassen sich mit deinen Verpflichtungen vereinbaren. Du sammelst wertvolle Praxiserfahrung in der Kundenkommunikation.

Branche: Telemarketing & Vertrieb

Jobarten: Nebenjob

Personalart: Hilfskraft Call Center (m/w/d)

Aufgaben:

Du führst ausgehende Telefonate mit potenziellen Kunden nach Vorgabe. Du stellst Produkte oder Services nach einem vorgegebenen Leitfaden vor. Du versuchst, Interesse zu wecken und Informationen bereitzustellen. Du beantwortest einfache Fragen nach deiner Einarbeitung. Du dokumentierst Gesprächsergebnisse in einem einfachen System. Du gehst freundlich und respektvoll mit allen Gesprächspartnern um. Du versuchst, deine Gesprächsziele zu erreichen. Du holst dir bei Unsicherheiten Unterstützung von Teamleitern.

Du nimmst an kurzen Team-Briefings vor Schichtbeginn teil. Du gibst Feedback zu deinen Erfahrungen und Gesprächserlebnissen. Du hilfst bei einfachen Aufgaben zur Datenpflege. Du hältst deinen Arbeitsplatz sauber und ordentlich. Du informierst dich über Produktänderungen oder neue Aktionen. Du tauschst dich mit Kollegen über Tipps aus. Du unterstützt bei Bedarf auch bei anderen einfachen Tätigkeiten.

Anforderungen:

Du benötigst keine Call-Center-Erfahrung, bist aber offen für Neues. Du bist mindestens 18 Jahre alt und sprichst fließend Deutsch. Du bist zuverlässig und hältst deine Arbeitszeiten ein. Du hast keine Angst vor Telefonaten mit fremden Menschen. Du kannst mit Ablehnung umgehen ohne persönlich betroffen zu sein. Du bist lernbereit und setzt Anleitungen um. Du arbeitest gerne im Team und bist kollegial. Du hast einfache PC-Grundkenntnisse.

Du bist kommunikativ und telefonierst gerne. Du hast eine freundliche und verständliche Stimme. Du bist offen und gehst positiv auf Menschen zu. Du kannst zuhören und einfache Informationen aufnehmen. Du bleibst höflich auch bei unfreundlichen Reaktionen. Du bist motiviert, dein Bestes zu geben als Einsteiger. Du arbeitest gerne mit anderen zusammen. Du bist pünktlich und zuverlässig. Du zeigst Interesse, deine Fähigkeiten zu entwickeln.

Arbeitszeiten:

Abends zwischen 17:00 und 20:00 Uhr werktags, Samstags zwischen 10:00 und 14:00 Uhr, flexible Einsatzplanung nach Verfügbarkeit

Zusammenfassung:

Unser Kunde zahlt dir 17,50 Euro pro Stunde für deinen Nebenjob. Die Arbeitszeiten sind flexibel und werden individuell geplant. Du erhältst eine gründliche Einarbeitung ohne erforderliche Vorkenntnisse. Es herrscht eine lockere und freundliche Arbeitsatmosphäre im Team. Du sammelst praktische Erfahrung in der Kundenkommunikation. Die Tätigkeit lässt sich perfekt mit anderen Verpflichtungen kombinieren. Es gibt kostenlose Getränke während deiner Schicht. Du arbeitest in einem hilfsbereiten und netten Team. CALUMA unterstützt dich als Personalvermittlung bei allen Fragen.