Chat-Kundenservice-Agent (m/w/d) für Lüneburg – 16,50 € / Stunde – Minijob

Jobbeschreibung

In Lüneburg vermittelt dich CALUMA als Chat-Kundenservice-Agent an ein kundenorientiertes Unternehmen mit wachsendem Online-Geschäft. Du betreust Kunden professionell über digitale Chat-Kanäle und trägst zur Kundenbindung bei. Diese Minijob-Position eignet sich perfekt als flexibler Zuverdienst mit geregelten Arbeitszeiten. Das Unternehmen bietet ein angenehmes Arbeitsumfeld mit Fokus auf Servicequalität.

Branche: Kundenservice & Support

Jobarten: Minijob

Personalart: Chat-Support-Agents (m/w/d)

Aufgaben:

Als Chat-Kundenservice-Agent in Lüneburg übernimmst du: Chat-Anfragen bearbeiten, freundlich kommunizieren, Produkte erklären, Probleme lösen, bestellen helfen, Lieferung tracken, Reklamationen klären, dokumentieren.

Nebenaufgaben: FAQ aktualisieren, Gespräche zusammenfassen, Schulung unterstützen, Qualitätszirkel, Prozesse optimieren, CRM pflegen, Abteilungen helfen, Updates erhalten.

Anforderungen:

Anforderungen: 18 Jahre, Deutsch sehr gut, Rechtschreibung perfekt, PC-Grundlagen, Service-Affinität, Lernwille, Zeitflexibilität, Zuverlässigkeit, Konzentration, Positivität.

Kompetenzen: Schriftlich stark, kundenorientiert, empathisch, geduldig, teamfähig, lösungsorientiert, belastbar, freundlich, organisiert, vertraulich.

Arbeitszeiten:

Minijob-Arbeitszeiten: 520-Euro-Basis, 8-12 Std/Woche, flexibel abgestimmt, 09:00-19:00 Uhr, samstags möglich, planbar, kombinierbar.

Zusammenfassung:

Vorteile: 16,50 € Stundenlohn, Einarbeitung umfassend, Ausstattung professionell (Kunde), Team freundlich, Schulungen angeboten, Flexibilität vorhanden, Wertschätzung gelebt, Umfeld angenehm, Vorteile Mitarbeiter, Beschäftigung sicher.