Chat-Servicekraft (m/w/d) für Lüdinghausen – 16,50 € / Stunde – Studentenjob

Jobbeschreibung

In Lüdinghausen bietet sich dir durch CALUMA die Möglichkeit, als Chat-Servicekraft für ein innovatives Unternehmen zu arbeiten. Du unterstützt Kunden bei ihren Anliegen über moderne Chat-Systeme und leistest einen wichtigen Beitrag zur Kundenzufriedenheit. Diese studentenfreundliche Position ermöglicht es dir, wertvolle Praxiserfahrung zu sammeln und dein Studium zu finanzieren. Das Unternehmen bietet ein unterstützendes Umfeld mit Verständnis für akademische Verpflichtungen.

Branche: Kundenservice & Support

Jobarten: Studentenjob

Personalart: Chat-Support-Agents (m/w/d)

Aufgaben:

Als Chat-Servicekraft in Lüdinghausen erledigst du: Kundenanfragen im Chat bearbeiten, professionell kommunizieren, Fragen beantworten, technisch unterstützen, beim Einkauf helfen, Versandinfos geben, Reklamationen klären, alles dokumentieren.

Weitere Aufgaben: Wissen aktualisieren, Verbesserungen vorschlagen, Schulungen besuchen, Team unterstützen, Qualität prüfen, Umfragen durchführen, zusammenarbeiten, Updates erhalten.

Anforderungen:

Voraussetzungen: Student sein, 18+ Jahre, sehr gut Deutsch, richtig schreiben, PC nutzen, keine Vorerfahrung nötig, lernen wollen, abends/Wochenende können, schnell tippen, zuverlässig auch bei Prüfungen.

Kompetenzen: Gut schreiben, serviceorientiert, empathisch, geduldig, teamfähig, Probleme lösen, belastbar, freundlich, schnell verstehen, diskret.

Arbeitszeiten:

Studenten-Arbeitszeiten: Nach Stundenplan flexibel, abends 17:00-22:00 Uhr, Wochenende 10:00-20:00 Uhr, 10-20 Std/Woche, Ferien mehr möglich, Prüfungen berücksichtigt, Planung voraus, Tausch erlaubt.

Zusammenfassung:

Deine Benefits: 16,50 € Stundenlohn, strukturiert eingearbeitet, moderne Technik (Kunde), studienkompatibel, junges Team, CV-Erfahrung, Weiterbildung, Übernahme möglich, Getränke frei, gut erreichbar.