Chat-Support-Consultant (m/w/d) für Hürth – 18,80 € / Stunde – Minijob

Jobbeschreibung

Als Chat-Support-Consultant in Hürth übernimmst du die Kundenbetreuung für Unternehmen, an die dich CALUMA vermittelt. Du berätst Kunden über Chat-Systeme. Diese Position als Minijob eignet sich für flexible Tätigkeit. Du sammelst wertvolle Erfahrungen. Die Arbeitszeiten sind planbar. Du erhältst gründliche Einarbeitung.

Branche: Kundenservice & Support

Jobarten: Minijob

Personalart: Chat-Support-Agents (m/w/d)

Aufgaben:

Als Chat-Support-Consultant in Hürth bearbeitest du Kundenanfragen über Chat kompetent. Du beantwortest Fragen zu Produkten. Bei Bestellungen gibst du Auskunft. Du hilfst bei technischen Problemen. Bei Retouren leitest du Prozesse ein. Du gibst Serviceinformationen. Alle Kontakte dokumentierst du sorgfältig.

Zusätzlich aktualisierst du Daten. Du überprüfst Tickets. Bei häufigen Fragen schlägst du Antworten vor. Du unterstützt bei Qualität. In ruhigen Phasen vertiefst du Wissen. Du nimmst an Meetings teil. Außerdem hilfst du bei Administration.

Anforderungen:

Für diese Position in Hürth werden gute Deutschkenntnisse vorausgesetzt. Du beherrschst Computer. Bereitschaft zur Einarbeitung ist wichtig. Erfahrungen sind hilfreich. Wichtig ist Motivation. Du bist freundlich. Flexibilität ist wünschenswert. Du bist zuverlässig.

Du bist serviceorientiert. Deine Ausdrucksfähigkeit ermöglicht Kommunikation. Du bist geduldig. Deine Konzentration hilft. Du kannst Aufgaben bearbeiten. Deine Zuverlässigkeit zeigt sich. Du bist teamfähig. Deine Lernbereitschaft ermöglicht Einarbeitung. Du gehst mit Feedback um.

Arbeitszeiten:

Als Minijob in Hürth arbeitest du 6 bis 10 Stunden pro Woche. Die Arbeitszeit kann verteilt werden. Typische Einsatzzeiten sind vormittags, nachmittags oder abends. Auch Samstag ist möglich. Schichten dauern 3 bis 5 Stunden. Du kannst Zeiten angeben. Dienstpläne werden erstellt.

Zusammenfassung:

Das Unternehmen, an das dich CALUMA vermittelt, zahlt 18,80 Euro pro Stunde. Du erhältst Einarbeitung. Dein Arbeitsplatz ist eingerichtet. Du arbeitest in Umfeld. Bei Fragen steht Support zur Verfügung. Die Tätigkeit bietet Erfahrungen. Die Arbeitszeiten lassen sich koordinieren.