CALUMA GmbH
Chat-Support-Experte (m/w/d) für Ludwigsburg – 18,50 € / Stunde – Minijob
Jobbeschreibung
Als Chat-Support-Experte in Ludwigsburg vermittelt dich CALUMA an ein qualitätsorientiertes Unternehmen mit starkem Kundenfokus. Du betreust Kunden kompetent über digitale Chat-Systeme und bist Teil eines engagierten Service-Teams. Diese Minijob-Position bietet dir attraktive Verdienstmöglichkeiten als flexiblen Zuverdienst. Das Unternehmen legt Wert auf hohe Service-Standards und Mitarbeiterzufriedenheit.
Branche: Kundenservice & Support
Jobarten: Minijob
Personalart: Chat-Support-Agents (m/w/d)
Aufgaben:
Deine Aufgaben als Chat-Support-Experte in Ludwigsburg: Chat-Kundenbetreuung professionell, Anfragen schnell beantworten, Produkte beraten, Website-Hilfe bieten, Bestellungen unterstützen, Lieferfragen klären, Rücksendungen bearbeiten, vollständig dokumentieren.
Zusätzliche Tätigkeiten: Produktinfos aktualisieren, FAQs erstellen, Qualität sichern, Teamsitzungen, Produktwissen erweitern, Verbesserungen einbringen, Teams koordinieren, Feedback sammeln.
Anforderungen:
Anforderungen: Volljährig, sehr gute deutsche Sprache, perfekte Rechtschreibung, PC-Kenntnisse, Service-Affinität, Lernfreude, zeitflexibel, zuverlässig, konzentriert, positiv.
Fähigkeiten: Schriftlich stark, kundenorientiert, empathisch, geduldig, Teamgeist, lösungsorientiert, belastbar, freundlich, Multitasking, vertraulich.
Arbeitszeiten:
Minijob-Zeiten: 520-Euro-Basis, 8-12 Std/Woche, flexible Schichten, 09:00-20:00 Uhr, samstags auch, planbar, mit Jobs kombinierbar.
Zusammenfassung:
Geboten wird: 18,50 € Stundenlohn, gründliche Einarbeitung, professionelle Ausstattung (Kunde), freundliches Klima, regelmäßig Schulung, flexible Zeiten, Wertschätzung, angenehm arbeiten, Vorteile nutzen, sicher beschäftigt.