Chat-Verkaufsberater (m/w/d) für Aurich – 16,50 € / Stunde – Minijob

Jobbeschreibung

Als Chat-Verkaufsberater in Aurich betreust du Kunden eines Garten- und Pflanzen-Unternehmens über digitale Kommunikationskanäle. CALUMA vermittelt dich als Hilfskraft an ein grünes Unternehmen. Auf Minijob-Basis unterstützt du Gartenfreunde bei ihren Fragen zu Pflanzen und Gartenbedarf.

Branche: Garten & Pflanzen

Jobarten: Minijob

Personalart: Chat-Support Agents (m/w/d)

Aufgaben:

Du beantwortest Kundenanfragen über Chat zu Pflanzen, Gartenbedarf und Outdoor-Produkten. Dabei informierst du über Pflanzeneigenschaften, Pflegeanforderungen und Standortbedingungen. Du hilfst bei der Auswahl geeigneter Pflanzen für verschiedene Gartensituationen. Fragen zu Pflanzzeiten, Düngung und Bewässerung beantwortest du im Rahmen allgemeiner Empfehlungen. Du unterstützt bei der Bestellung von Pflanzen und Gartenartikeln. Bei Lieferfragen und Verpackung von Pflanzen informierst du. Die Dokumentation aller Kundeninteraktionen erfolgt sorgfältig.

Zusätzlich informierst du über saisonale Pflanzen und Gartentrends. Du unterstützt bei der Planung von Balkon- und Gartenbepflanzungen durch Ideengabe. Fragen zu Schädlingen und Pflanzenkrankheiten leitest du an Fachpersonal weiter. Du hilfst bei der Suche nach passenden Pflanzgefäßen und Zubehör. Kundenfeedback zu Pflanzenqualität und Lieferzustand sammelst du. Die Weiterleitung von Qualitätsmängeln an das Gärtnerei-Team gehört dazu. Du nimmst an Pflanzenschulungen und Gartentipps-Workshops teil.

Anforderungen:

Du bist mindestens 18 Jahre alt und verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse. Interesse an Pflanzen, Garten und Natur bringst du mit. Idealerweise hast du einen eigenen Garten oder Balkon und Praxiserfahrung. Du kannst begeistert über Pflanzen sprechen und beraten. Grundkenntnisse über Pflanzenarten und Pflegeanforderungen sind von Vorteil. Du bist geduldig und hilfst bei Gartenfragen. Kundenorientierung und Naturverbundenheit zeichnen dich aus. Flexibilität bei Minijob-Arbeitszeiten, besonders im Frühjahr, ist gegeben. Sorgfalt in der Beratung ist wichtig.

Deine Pflanzenbegeisterung ist in jeder Beratung spürbar. Du kommunizierst verständlich über Garten-Themen. Deine Beratungskompetenz hilft bei der Pflanzenauswahl. Du bist naturverbunden und förderst umweltbewusstes Gärtnern. Deine Kreativität zeigt sich in Gestaltungsideen. Du arbeitest sorgfältig und dokumentierst gewissenhaft. Lernbereitschaft ermöglicht es dir, dich in Pflanzenarten einzuarbeiten. Du bist teamorientiert und teilst Gartenwissen gerne.

Arbeitszeiten:

Als Minijobber arbeitest du flexibel bis zu 520 Euro monatlich. Die Arbeitszeiten sind variabel, vor allem nachmittags und abends. Schichten wie 14-17 Uhr oder 16-19 Uhr sind möglich. Besonders in der Gartensaison (Frühjahr/Sommer) wird verstärkt Unterstützung benötigt. Auch samstags ist Einsatz als verkaufsstarker Tag möglich. Du kannst deine wöchentliche Stundenanzahl saisonal anpassen. Remote-Arbeit ist nach Einarbeitung möglich.

Zusammenfassung:

Das Unternehmen bietet dir Einblicke in die Garten- und Pflanzenbranche. Eine umfassende Pflanzenschulung bereitet dich optimal vor. Du erhältst Mitarbeiterrabatte auf Pflanzen und Gartenbedarf. Die Arbeit in einem naturverbundenen Team ist erfüllend. Gelegentliche Pflanzen-Geschenke gehören zu den grünen Benefits. Du sammelst wertvolle Erfahrung im Pflanzenhandel. Flexible Arbeitszeiten ermöglichen gute Planbarkeit. CALUMA ist dein verlässlicher Partner während der Zusammenarbeit.