Dialogmarketing-Mitarbeiter (m/w/d) für Teltow – 17,50 € / Stunde – Temporär

Jobbeschreibung

Für eine zeitlich befristete Kampagne in Teltow suchen wir ab sofort Dialogmarketing-Mitarbeiter für die Outbound-Telefonie. In diesem temporären Projekt mit einer Laufzeit von 4-5 Monaten bist du das Sprachrohr für innovative Produkte oder Dienstleistungen. Du arbeitest in einem dynamischen Call-Center-Umfeld und erhältst umfassende Schulungen zu den Produkten und der Gesprächsführung. Dieser Einsatz bietet dir die Möglichkeit, praktische Erfahrungen im Dialogmarketing zu sammeln und deine kommunikativen Fähigkeiten weiterzuentwickeln. CALUMA vermittelt dich für dieses spannende Projekt an ein etabliertes Unternehmen in Teltow.

Branche: Telemarketing & Vertrieb

Jobarten: Temporär

Personalart: Outbound-Telefonist (m/w/d)

Aufgaben:

Als Dialogmarketing-Mitarbeiter führst du ausgehende Telefonate mit Zielkunden und präsentierst Produkte oder Dienstleistungen im Rahmen der aktuellen Kampagne. Du arbeitest mit vorgegebenen Gesprächsleitfäden, die du individuell auf den Gesprächspartner abstimmst. Deine Aufgabe ist es, Interesse zu wecken, Fragen zu beantworten und den Nutzen klar zu kommunizieren. Je nach Kampagnenziel vereinbarst du Termine, sammelst Interessentenbekundungen oder schließt direkt Verträge ab. Du dokumentierst alle Gesprächsergebnisse im System, pflegst Kundendaten und markierst Wiedervorlagen. Du arbeitest auf Basis von Tageszielen und berichtest über deine Ergebnisse.

Du nimmst an täglichen Team-Briefings teil, in denen aktuelle Kampagnen-Updates, Erfolgsstrategien und Herausforderungen besprochen werden. In Feedback-Gesprächen mit deinem Teamleiter erhältst du wertvolle Tipps zur Verbesserung deiner Gesprächsführung. Du arbeitest mit dem Datenmanagement zusammen und meldest Auffälligkeiten bei Adressqualität oder Erreichbarkeit. Bei komplexen Kundenanfragen holst du dir Unterstützung von erfahrenen Kollegen oder Fachspezialisten. Du trägst durch deine positive Einstellung zur guten Team-Atmosphäre bei und unterstützt neue Teammitglieder bei deren Einarbeitung.

Anforderungen:

Für diese temporäre Position sind keine speziellen Vorkenntnisse erforderlich – eine gründliche Einarbeitung erfolgt durch das Kundenunternehmen. Du solltest mindestens 18 Jahre alt sein und über gute bis sehr gute Deutschkenntnisse verfügen. Ein freundliches Auftreten am Telefon und die Bereitschaft zur aktiven Kundenansprache sind wichtig. Grundlegende PC-Kenntnisse (Tastatur, Maus, einfache Programme) werden vorausgesetzt. Du bist für den gesamten Projektzeitraum verfügbar und zeitlich flexibel. Zuverlässigkeit, Pünktlichkeit und Teamfähigkeit sind selbstverständlich für dich. Motivation und Lernbereitschaft sind wichtiger als Vorerfahrung.

Du kommunizierst gerne und hast Freude am Telefonieren. Deine Stimme ist angenehm, klar und verständlich. Du bist aufgeschlossen, freundlich und gehst positiv auf Menschen zu. Auch ohne Verkaufserfahrung kannst du andere für etwas begeistern und Interesse wecken. Du lässt dich von Absagen nicht entmutigen und bleibst auch nach mehreren erfolglosen Gesprächen motiviert. Du arbeitest gewissenhaft, nimmst Feedback konstruktiv auf und setzt Verbesserungsvorschläge direkt um. Durchhaltevermögen und eine positive Grundeinstellung helfen dir, erfolgreich zu sein. Teamgeist und eine kollegiale Haltung sind dir wichtig.

Arbeitszeiten:

Montag bis Freitag zwischen 09:00 und 18:00 Uhr, gelegentlich bis 20:00 Uhr, flexible Schichtmodelle nach Absprache, 30-40 Stunden pro Woche, befristetes Projekt über 4-5 Monate

Zusammenfassung:

Das Kundenunternehmen bietet dir für die Projektdauer einen attraktiven Stundenlohn, eine umfassende Einarbeitung mit Produkt- und Kommunikationsschulungen, einen modernen Arbeitsplatz mit professioneller Telefonie-Ausstattung, ein dynamisches Team mit motivierender Atmosphäre, regelmäßige Coaching-Gespräche zur Performance-Verbesserung, die Möglichkeit auf Bonuszahlungen bei Zielerreichung, flexible Arbeitszeiten innerhalb des Rahmens, kostenfreie Getränke sowie gute Verkehrsanbindung mit öffentlichen Verkehrsmitteln und Parkmöglichkeiten. Bei erfolgreicher Performance und passenden Vakanzen besteht die Chance auf Weiterbeschäftigung in Folgeprojekten. CALUMA betreut dich während des gesamten Einsatzes als zuverlässiger Partner.