Dialogmitarbeiter Telefonie (m/w/d) für Vaterstetten – 17,50 € / Stunde – Nebenjob

Jobbeschreibung

Du suchst einen flexiblen Nebenjob in Vaterstetten, bei dem du deine Kommunikationsstärke einsetzen kannst? Als Dialogmitarbeiter in der Telefonie kontaktierst du in Teilzeit Interessenten und Kunden am Telefon und präsentierst ihnen attraktive Angebote. Diese Position bietet dir planbare Arbeitszeiten in den Abendstunden oder am Wochenende, die sich perfekt mit Studium, Familie oder Hauptjob kombinieren lassen. Du erhältst eine umfassende Einarbeitung, sodass keine Vorkenntnisse erforderlich sind. CALUMA vermittelt dich als zuverlässigen Dialogmitarbeiter an ein seriöses Unternehmen in Vaterstetten mit fairen Arbeitsbedingungen.

Branche: Telemarketing & Vertrieb

Jobarten: Nebenjob

Personalart: Outbound-Telefonist (m/w/d)

Aufgaben:

Als Dialogmitarbeiter führst du ausgehende Telefonate mit Interessenten und Kunden durch. Du stellst Produkte oder Dienstleistungen vor, beantwortest erste Fragen und weckst Interesse. Dabei arbeitest du mit strukturierten Gesprächsleitfäden, die dir Orientierung und Sicherheit geben. Je nach Kampagne ist dein Ziel die Vereinbarung von Terminen, die Generierung von Leads oder der direkte Verkauf. Du erfasst alle Gesprächsergebnisse gewissenhaft im System und aktualisierst Kontaktdaten. Deine Aufgabe ist es, freundlich und professionell aufzutreten und eine positive Gesprächsatmosphäre zu schaffen, die Kunden überzeugt.

Neben den Kundengesprächen dokumentierst du alle Kontakte sorgfältig in der Datenbank und pflegst Kundeninformationen. Du nimmst an kurzen Team-Briefings teil, um über aktuelle Kampagnen, Angebote und erfolgreiche Gesprächsstrategien informiert zu werden. Bei Reklamationen oder komplexen Fragen leitest du diese an erfahrene Kollegen oder Vorgesetzte weiter. Du gibst Feedback zur Qualität der Kontaktdaten und zur Resonanz der Kunden auf die Angebote. Gelegentlich unterstützt du bei einfachen administrativen Tätigkeiten wie Datenpflege. Deine positive Einstellung und Teamorientierung tragen zu einer angenehmen Arbeitsatmosphäre bei.

Anforderungen:

Für diesen Nebenjob sind keine speziellen Vorkenntnisse oder eine bestimmte Ausbildung erforderlich – du erhältst eine gründliche Einarbeitung. Du solltest mindestens 18 Jahre alt sein und über gute Deutschkenntnisse verfügen. Ein freundliches Auftreten am Telefon und die Bereitschaft zur aktiven Kundenansprache sind wichtig. Grundlegende PC-Kenntnisse (Umgang mit Maus, Tastatur, einfachen Programmen) sind hilfreich. Du bist zuverlässig, pünktlich und zeitlich flexibel (abends/samstags verfügbar). Teamfähigkeit und eine positive Einstellung zum Kundenkontakt werden vorausgesetzt. Motivation und Lernbereitschaft sind entscheidend für deinen Erfolg.

Du telefonierst gerne und hast keine Scheu vor Kundenkontakt. Deine Aussprache ist klar und verständlich, deine Stimme angenehm und freundlich. Du bist kommunikativ, aufgeschlossen und gehst positiv auf Menschen zu. Auch ohne Verkaufserfahrung kannst du andere für etwas begeistern und Interesse wecken. Du lässt dich von Absagen nicht entmutigen und bleibst auch nach erfolglosen Gesprächen motiviert und positiv gestimmt. Du arbeitest gewissenhaft, bist zuverlässig und nimmst deine Aufgaben ernst. Feedback nimmst du konstruktiv auf und setzt Verbesserungsvorschläge um. Durchhaltevermögen, eine freundliche Art und Teamgeist sind deine Stärken.

Arbeitszeiten:

Abends Montag bis Donnerstag zwischen 17:00 und 21:00 Uhr, Samstags zwischen 10:00 und 16:00 Uhr, flexibel 8-20 Stunden pro Woche nach Vereinbarung, ideal als Nebenjob kombinierbar

Zusammenfassung:

Das Kundenunternehmen bietet dir einen attraktiven Nebenjob mit flexiblen Arbeitszeiten, die sich perfekt mit anderen Verpflichtungen kombinieren lassen. Du erhältst eine gründliche Einarbeitung, bei der du alles Wichtige lernst – Vorkenntnisse sind nicht erforderlich. Der Arbeitsplatz ist modern ausgestattet mit professionellem Headset und Computer. Das Team ist freundlich, hilfsbereit und unterstützt dich jederzeit bei Fragen. Pünktliche Gehaltszahlung ist garantiert. Bei guter Leistung sind Bonuszahlungen möglich. Kostenfreie Getränke stehen zur Verfügung. Die Räumlichkeiten sind gut mit öffentlichen Verkehrsmitteln (S-Bahn) erreichbar, Parkplätze sind vorhanden. CALUMA als Personalvermittlung begleitet dich professionell und steht dir als Ansprechpartner zur Verfügung.