CALUMA GmbH
Kontaktdatenpfleger (m/w/d) für Karlsruhe – 18,00 € / Stunde – Werkstudent
Jobbeschreibung
Als Kontaktdatenpfleger in Karlsruhe verwaltest du geschäftliche Kontakte in CRM-Systemen. Du pflegst Ansprechpartner, Kommunikationsdaten und Interaktionshistorien. Diese Werkstudententätigkeit bietet Einblicke ins Customer Relationship Management. Du arbeitest mit professionellen CRM-Tools wie Salesforce oder HubSpot. CALUMA vermittelt dich an serviceorientierte Unternehmen in Karlsruhe.
Branche: Kundenservice & CRM
Jobarten: Werkstudent
Personalart: Kontaktdatenpfleger (m/w/d)
Aufgaben:
Deine Aufgaben in Karlsruhe: – Pflege von Kontaktdaten im CRM-System – Aktualisierung von Ansprechpartnern – Eingabe von Telefonnummern und E-Mails – Verwaltung von Kontakthierarchien – Pflege von Jobbezeichnungen und Zuständigkeiten – Aktualisierung bei Personalwechseln – Eingabe von Kommunikationspräferenzen – Dokumentation von Kontakthistorien – Kategorisierung nach Kundentypen – DSGVO-konforme Datenverwaltung
Zusätzliche Tätigkeiten: – Recherche von Kontaktinformationen – Aktualisierung via LinkedIn/XING – Bereinigung veralteter Kontakte – Import von Visitenkartendaten – Pflege von Lead-Informationen – Aktualisierung von Opt-In Status – Segmentierung für Marketingzwecke – Erstellung von Kontaktlisten – Support bei CRM-Kampagnen – Qualitätssicherung der Daten
Anforderungen:
Anforderungen: – Immatrikulierter Student – Kundenorientierung – Kommunikationsfähigkeit – CRM-Grundkenntnisse von Vorteil – Sehr gute Deutschkenntnisse – Datenschutzverständnis – Sorgfältige Arbeitsweise – Diskretion – Organisationstalent – Zuverlässigkeit
Dein Profil: – Hohe Sorgfalt – Serviceorientierung – Systematisches Vorgehen – Kommunikationsstärke – Selbstständiges Arbeiten – Qualitätsbewusstsein – Technische Affinität – Lernbereitschaft – Teamgeist – Verantwortungsbewusstsein
Arbeitszeiten:
Arbeitszeiten: – 15-20 Stunden pro Woche – Montag bis Freitag – Flexible Einteilung – Kernzeit 10:00-16:00 Uhr – Studienfreundlich – Semesterferien flexibel – Keine Wochenenden – Langfristig geplant
Zusammenfassung:
Deine Vorteile: – Attraktive Vergütung von 18,00 € pro Stunde – CRM-Praxiserfahrung – Moderne Tools kennenlernen – Flexible Studienzeiten – Kundenmanagement-Skills – Networking-Möglichkeiten – Professionelle Einarbeitung – Angenehmes Umfeld – CALUMA Betreuung – Karriereperspektiven