Kundenberater Outbound (m/w/d) für Helmstedt – 19,00 € / Stunde – Vollzeit

Jobbeschreibung

Als Kundenberater Outbound in Helmstedt übernimmst du eine verantwortungsvolle Position in der B2B-Kundenakquise. Du wirst für ein innovatives Unternehmen tätig, das geschäftliche Kunden im Fokus hat. In dieser Rolle profitierst du von einer professionellen Arbeitsumgebung mit modernster Call-Center-Technologie. Die Position bietet dir die Möglichkeit, deine vertrieblichen Fähigkeiten weiterzuentwickeln und wertvolle Erfahrungen im B2B-Bereich zu sammeln. Du arbeitest eigenverantwortlich, wirst aber gleichzeitig von einem erfahrenen Team und kompetenten Teamleitern unterstützt. Regelmäßige Coachings und Weiterbildungen fördern deine persönliche und berufliche Entwicklung.

Branche: B2B-Vertrieb

Jobarten: Vollzeit

Personalart: Outbound-Telefonisten (m/w/d)

Aufgaben:

In deiner Rolle als Kundenberater Outbound in Helmstedt kontaktierst du gezielt Geschäftskunden und Entscheidungsträger in Unternehmen. Du analysierst den Bedarf der Geschäftskunden und entwickelst passgenaue Lösungsvorschläge. Die Präsentation komplexer Produkte und Dienstleistungen gehört zu deinem täglichen Geschäft. Du führst qualifizierte Beratungsgespräche auf Augenhöhe mit Entscheidungsträgern. Das Erstellen von Angeboten und die Nachverfolgung von Geschäftschancen liegt in deiner Verantwortung. Du baust langfristige Geschäftsbeziehungen auf und pflegst bestehende Kontakte. Die Dokumentation aller Aktivitäten im CRM-System erfolgt lückenlos und professionell.

Neben der Neukundenakquise betreust du auch Bestandskunden und identifizierst Cross-Selling-Potenziale. Du bereitest Verkaufsstatistiken und Reportings für das Management vor. Die Zusammenarbeit mit dem Außendienst zur Übergabe qualifizierter Leads gehört zu deinen Aufgaben. Du nimmst an Produktschulungen teil und bildest dich kontinuierlich weiter. Bei Bedarf unterstützt du neue Kollegen bei der Einarbeitung. Du gibst wertvolles Markt-Feedback an die Produktentwicklung weiter. Die Teilnahme an Strategie-Meetings zur Optimierung der Verkaufsprozesse ist ebenfalls Teil deiner Tätigkeit.

Anforderungen:

Für diese anspruchsvolle Position in Helmstedt wird eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation erwartet. Du verfügst idealerweise über mehrjährige Erfahrung im B2B-Telefonvertrieb oder in der Kundenberatung. Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind unerlässlich. Du besitzt ein ausgeprägtes Verständnis für geschäftliche Zusammenhänge und kaufmännische Prozesse. Sicherer Umgang mit CRM-Systemen und MS Office wird vorausgesetzt. Du bist in der Lage, auch komplexe Sachverhalte verständlich zu erklären. Eine selbstständige und strukturierte Arbeitsweise zeichnet dich aus. Reisebereitschaft für gelegentliche Meetings ist erforderlich.

Du überzeugst durch ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und professionelles Auftreten am Telefon. Dein Verhandlungsgeschick und deine Abschlussstärke zeichnen dich aus. Du denkst unternehmerisch und erkennst Geschäftspotenziale. Deine analytischen Fähigkeiten helfen dir, Kundenbedürfnisse zu verstehen. Du bist zuverlässig, eigenverantwortlich und arbeitest zielorientiert. Auch in herausfordernden Gesprächen bleibst du souverän und lösungsorientiert. Du besitzt eine hohe Eigenmotivation und Leistungsbereitschaft. Deine Teamfähigkeit und dein Wille zur kontinuierlichen Verbesserung runden dein Profil ab.

Arbeitszeiten:

Montag bis Freitag zwischen 08:00 und 18:00 Uhr, Kernarbeitszeit mit flexiblen Randzeiten, 40-Stunden-Woche, gelegentliche Überstunden möglich

Zusammenfassung:

Als von CALUMA vermittelte Fachkraft in Helmstedt bietet dir das Kundenunternehmen eine attraktive Vergütung mit leistungsabhängigen Bonuskomponenten. Du erhältst professionelle Verkaufstrainings und Produktschulungen. Ein moderner Arbeitsplatz mit hochwertiger technischer Ausstattung steht dir zur Verfügung. Es gibt strukturierte Karrierepfade und Aufstiegsmöglichkeiten zum Senior Berater oder Teamleiter. Regelmäßige Incentives und Mitarbeiter-Events fördern die Motivation. Du profitierst von einem professionellen Netzwerk und kollegialem Austausch. Flexible Arbeitszeitmodelle ermöglichen eine gute Work-Life-Balance. Betriebliche Sozialleistungen und Mitarbeiterrabatte werden angeboten.