Live-Chat-Support (m/w/d) für Pfaffenhofen – 18,00 € / Stunde – Studentenjob

Jobbeschreibung

CALUMA vermittelt für Pfaffenhofen an der Ilm Chat-Support-Agents als studentische Hilfskräfte. Digitaler Kundensupport mit studierendenfreundlichen Zeiten und attraktiver Vergütung. Praxiserfahrung für deinen Karrierestart.

Branche: Kundenservice & Support

Jobarten: Studentenjob

Personalart: Chat-Support-Agents (m/w/d)

Aufgaben:

Kernaufgaben: Live-Chat-Management, Kunden-Anfragen, Produktinfo, Lösungsfindung, Registrierungs-Support, Spezialisten-Routing, sowie System-Dokumentation.

Ergänzende Tasks: Kanal-Support, Knowledge-Base, Qualitäts-Checks, Training-Sessions, Onboarding-Hilfe, Kunden-Feedback, sowie Backup-Service.

Anforderungen:

Requirements: Hochschul-Immatrikulation, top Deutschkenntnisse, IT-Grundlagen, schnelles Tippen, 15+ Stunden, Motivation, sowie Verlässlichkeit.

Skills: Textkompetenz, Service-Mind, Task-Juggling, schnelle Auffassung, Eigenständigkeit, Stressstabilität, Team-Spirit, sowie Tech-Interesse.

Arbeitszeiten:

Schedule: Vorlesungs-kompatibel, 15:00-20:00 Uhr, Weekend optional, Ferien-Boost möglich, persönliche Planung.

Zusammenfassung:

Perks: Top-Vergütung, Flex-Zeiten, Full-Onboarding, moderne IT, Remote-Option, cooles Team, Resume-Boost, Skills-Training, Job-Chance danach, sowie CALUMA-Support.