CALUMA GmbH
Messenger-Support-Agent für Greifswald – 16,00 € / Stunde – Minijob
Jobbeschreibung
CALUMA vermittelt dich als Messenger-Support-Agent an ein kundennahes Unternehmen in Greifswald. Diese Minijob-Position fokussiert auf Messenger-basierte Kommunikation. Du betreust Kunden über WhatsApp, Telegram und ähnliche Dienste. Unser Kunde setzt auf moderne, direkte Kommunikationswege. Die Tätigkeit ist zeitgemäß und zukunftsorientiert.
Branche: Kundenservice & Support
Jobarten: Minijob
Personalart: Chat-Support-Agent (m/w/d)
Aufgaben:
Du beantwortest Kundenanfragen über Messenger-Dienste zeitnah. Du kommunizierst in messenger-typischem, authentischem Stil. Du nutzt Messenger-Features wie Emojis, Quick Replies professionell. Du dokumentierst Messenger-Konversationen systematisch. Du pflegst persönliche, nahbare Kundenbeziehungen. Du arbeitest nach Messenger-Kommunikations-Etikette. Du förderst moderne Kundenbindung.
Du unterstützt bei Messenger-Strategie-Entwicklung. Du hilfst bei Automatisierung von Messenger-Antworten. Du nimmst an Messaging-Trend-Schulungen teil. Du beteiligst dich an Content-Erstellung für Messenger. Du testest neue Messenger-Funktionen. Du unterstützt bei Messenger-Marketing-Kampagnen.
Anforderungen:
Mindestalter 18 mit sehr guten Deutschkenntnissen. Erfahrung mit Messenger-Diensten im privaten Bereich. Verständnis für moderne, informelle Kommunikation. Schnelles Messaging und Emoji-Kompetenz. Authentische, nahbare Ausdrucksweise. Flexibilität für mobile Arbeitsweisen. Messenger-Affinität.
Moderne, zeitgemäße Kommunikationsfähigkeit. Authentizität und Markenbewusstsein. Emoji- und GIF-Kompetenz. Persönliche, empathische Art. Schnelligkeit in kurzen Nachrichten. Verständnis für informelle Professionalität. Soziale Medien-Verständnis.
Arbeitszeiten:
Minijob bis 520 Euro monatlich. Flexibel zwischen 10:00 und 20:00 Uhr. Ca. 6-8 Stunden pro Woche. Kurze, flexible Messaging-Sessions. Mobile Arbeitsweise teilweise möglich. Planung nach Verfügbarkeit.
Zusammenfassung:
16,00 € pro Stunde durch unseren Kunden. Moderne Messenger-Support-Schulung. Flexible, mobile Arbeitsweisen. Zeitgemäße Kommunikations-Tools. Junges, dynamisches Team. Relevante Social-Media-Erfahrung. Entwicklung in modernem Kundenservice. CALUMA als Vermittler.