Outbound Calling Agent (m/w/d) für Mörfelden-Walldorf – 17,50 € / Stunde – Temporär

Jobbeschreibung

Für eine temporäre Produkteinführungs-Kampagne in Mörfelden-Walldorf suchen wir motivierte Outbound Calling Agents. Du unterstützt unseren Kunden für 4 Monate bei der Markteinführung eines innovativen Produkts. Diese Position eignet sich für kommunikative Personen, die Teil eines spannenden Launch-Projekts sein möchten. Nach Projektende unterstützt dich CALUMA gerne bei der Vermittlung in Folgeprojekte.

Branche: Telemarketing & Vertrieb

Jobarten: Temporär

Personalart: Call Center Agent (m/w/d) Outbound

Aufgaben:

Deine Aufgabe ist die telefonische Information von Zielkunden über ein neues Produkt. Du weckst Interesse und Neugierde für die Innovation. Die Beantwortung von Fragen zu Funktionsweise, Verfügbarkeit und Preisen gehört zu deinem Aufgabenbereich. Du erfasst Interessentengrade und qualifizierst Leads für das Vertriebsteam. Die Vereinbarung von Produkt-Demo-Terminen ist Teil deiner Tätigkeit. Du dokumentierst alle Gespräche und gibst Marktfeedback weiter. Die Teilnahme an regelmäßigen Produkt-Updates hält dich auf dem neuesten Stand.

Du sammelst Kundenfeedback zum Produkt und zu Preis-Leistungs-Verhältnis. Die Information an das Produktmanagement über Marktreaktionen gehört zu deinen Aufgaben. Du unterstützt bei der Erstellung von FAQs basierend auf häufigen Kundenfragen. Die Zusammenarbeit mit dem Marketing-Team zur Kampagnenoptimierung ist vorgesehen. Du nimmst an Launch-Events und Kick-off-Meetings teil. Die Teilnahme am Projekt-Abschluss-Workshop rundet das Projekt ab.

Anforderungen:

Du verfügst über gute Deutschkenntnisse und Begeisterungsfähigkeit. Interesse an neuen Produkten und Innovationen bringst du mit. Du bist kommunikativ und kannst Begeisterung vermitteln. Grundlegende PC-Kenntnisse für die Arbeit mit Kampagnen-Tools sind ausreichend. Du bist flexibel und kannst dich für 4 Monate committen. Vorerfahrung im Telemarketing ist von Vorteil, aber nicht erforderlich. Du bist lernbereit und kannst dir schnell Produktwissen aneignen. Teamgeist in einem befristeten Projektteam ist dir wichtig.

Du bist kommunikativ und kannst Begeisterung für neue Produkte wecken. Deine Neugierde und Offenheit für Innovationen helfen dir, authentisch zu wirken. Du zeigst Flexibilität und Anpassungsfähigkeit in einem zeitlich begrenzten Projekt. Lernbereitschaft und schnelle Auffassungsgabe zeichnen dich aus. Du bist teamfähig und arbeitest gerne in Projektteams. Belastbarkeit hilft dir, intensive Kampagnenphasen zu meistern. Du gibst konstruktives Feedback und trägst zur Projektoptimierung bei.

Arbeitszeiten:

Montag bis Freitag zwischen 09:00 und 19:00 Uhr je nach Projektphase. Flexible Schichteinteilung während der 4-monatigen Laufzeit. 25-38 Stunden pro Woche je nach Kampagnenintensität. Projektdauer: 4 Monate mit möglicher Verlängerung bei Erfolg.

Zusammenfassung:

Der Kunde bietet dir eine intensive Produktschulung zum Launch. Du erhältst Einblicke in einen spannenden Produktlaunch von Anfang bis Ende. Faire Vergütung für die gesamte Projektdauer ist garantiert. Ein motiviertes Projekt-Team mit Start-up-Atmosphäre erwartet dich. Moderne Arbeitsplätze in gut erreichbarer Lage stehen zur Verfügung. Bei erfolgreicher Projektarbeit stellt der Kunde ein qualifiziertes Zeugnis aus. CALUMA unterstützt dich nach Projektende bei der Weitervermittlung. Kostenfreie Getränke und gelegentliche Team-Lunches während des Projekts sind vorgesehen.