CALUMA GmbH
Outbound-Mitarbeiter (m/w/d) für Lohne (Oldenburg) – 17,50 € / Stunde – Temporär
Jobbeschreibung
In Lohne (Oldenburg) erwartet dich eine befristete Position als Outbound-Mitarbeiter für ein spannendes Projekt. CALUMA vermittelt dich an ein Unternehmen, das für eine zeitlich begrenzte Kampagne Unterstützung benötigt. Du arbeitest in einem projektorientierten Umfeld und sammelst wertvolle Erfahrungen. Die temporäre Anstellung bietet dir Flexibilität und die Möglichkeit, verschiedene Projekte kennenzulernen. Ein dynamisches Team und moderne Arbeitsbedingungen erwarten dich.
Branche: Callcenter & Telefonservice
Jobarten: Temporär
Personalart: Outbound-Mitarbeiter (m/w/d)
Aufgaben:
Als Outbound-Mitarbeiter im befristeten Einsatz führst du ausgehende Telefonate im Rahmen einer spezifischen Kampagne durch. Du kontaktierst Zielgruppen anhand vorgegebener Listen und vermittelst Informationen. Dabei arbeitest du mit detaillierten Kampagnenleitfäden und setzt diese um. Du qualifizierst Kontakte nach festgelegten Kriterien und dokumentierst Ergebnisse. Die Vereinbarung von Terminen oder die Generierung von Interesse gehört zu deinen Aufgaben. Du erfasst alle relevanten Gesprächsinformationen im Kampagnensystem. Die Erreichung projektspezifischer Ziele ist Teil deiner Tätigkeit. Du arbeitest dich schnell in neue Themen und Projekte ein.
Du unterstützt bei der Nachbearbeitung von Kontakten aus früheren Kampagnenphasen. Die Durchführung von Follow-up-Anrufen nach festgelegtem Zeitplan liegt in deinem Bereich. Du bearbeitest Rückfragen im Rahmen der Kampagne und leitest komplexe Anliegen weiter. Die Pflege von Projektdaten und die Aktualisierung von Statusangaben gehören dazu. Du nimmst an projektspezifischen Briefings und Updates teil. Der Austausch mit anderen Projektmitarbeitern zur Optimierung der Vorgehensweise wird gefördert. Du passt dich flexibel an wechselnde Kampagnenanforderungen an. Die Einhaltung von Projektrichtlinien und Qualitätsstandards ist wichtig.
Anforderungen:
Du benötigst keine spezifische Ausbildung, solltest aber über gute Deutschkenntnisse verfügen. Du bist mindestens 18 Jahre alt und flexibel für befristete Einsätze. Erfahrung in der Telefonie oder im Kundenkontakt ist von Vorteil. Du hast eine verständliche Aussprache und angenehme Telefonstimme. Grundkenntnisse im Umgang mit Computer und Datenbanken sind ausreichend. Du bist lernfähig und kannst dich schnell in neue Projekte einarbeiten. Flexibilität bei Arbeitszeiten und Projektwechseln ist erforderlich. Du bist zuverlässig und arbeitest auch in befristeten Projekten engagiert. Die Akzeptanz temporärer Beschäftigungsverhältnisse muss gegeben sein.
Du bist kommunikativ und gehst offen auf Menschen zu. Deine Anpassungsfähigkeit ermöglicht schnelle Einarbeitung in neue Themen. Du bist flexibel und kannst dich auf wechselnde Anforderungen einstellen. Teamfähigkeit und Kooperationsbereitschaft zeichnen dich aus. Du arbeitest zuverlässig und engagiert, auch bei befristeten Projekten. Deine Lernbereitschaft ermöglicht schnelle Produktivität. Du bist stressresistent und behältst auch bei Projektenddruck die Ruhe. Selbstständiges Arbeiten nach Vorgaben ist deine Stärke. Du bist motiviert und bringst dich aktiv ein.
Arbeitszeiten:
Projektabhängig, in der Regel Montag bis Freitag, 09:00 – 18:00 Uhr, flexible Anpassung möglich
Zusammenfassung:
Der Arbeitgeber bietet dir eine projektspezifische Einarbeitung für den schnellen Start. Du erhältst alle notwendigen Informationen und Materialien für die Kampagne. Ein ausgestatteter Arbeitsplatz mit aktueller Technik steht zur Verfügung. Alle Arbeitsmittel werden vom Unternehmen gestellt. Du arbeitest in einem projektorientierten, dynamischen Team. Bei guter Leistung bestehen Chancen auf Verlängerung oder neue Projekte. Die Vergütung erfolgt zuverlässig und pünktlich durch das Kundenunternehmen. Flexible Einsatzmöglichkeiten in verschiedenen Projekten sind denkbar. CALUMA vermittelt dich gezielt in passende Projekte und begleitet dich während des Einsatzes.