Outbound Sales Agent (m/w/d) für Bielefeld – 19,50 € / Stunde – Vollzeit

Jobbeschreibung

Du wirst als Outbound Sales Agent in Bielefeld für einen unserer renommierten Kunden tätig. In dieser spannenden Position bist du die erste Kontaktperson zu potenziellen Neukunden und trägst maßgeblich zum Geschäftserfolg bei. Du arbeitest in einem modernen Call Center-Umfeld mit professioneller Ausstattung und wirst Teil eines dynamischen Teams. Deine Tätigkeit ermöglicht es dir, deine kommunikativen Fähigkeiten einzusetzen und gleichzeitig vertriebliche Erfolge zu erzielen. Als Outbound Sales Agent hast du die Möglichkeit, deine Karriere im Vertrieb voranzutreiben und wertvolle Erfahrungen in der telefonischen Kundenakquise zu sammeln.

Branche: Telemarketing & Vertrieb

Jobarten: Vollzeit

Personalart: Fachkraft

Aufgaben:

Deine Hauptaufgabe besteht in der aktiven telefonischen Kontaktaufnahme mit potenziellen Kunden in Bielefeld und Umgebung. Du führst Verkaufsgespräche nach vorgegebenen Gesprächsleitfäden durch und präsentierst Produkte sowie Dienstleistungen überzeugend am Telefon. Dabei identifizierst du die Bedürfnisse der Kunden und bietest passende Lösungen an. Du dokumentierst alle Gespräche gewissenhaft im CRM-System und pflegst die Kundendaten sorgfältig. Die Terminvereinbarung für den Außendienst gehört ebenfalls zu deinen Kernaufgaben. Du bearbeitest qualifizierte Leads und baust langfristige Kundenbeziehungen auf. Durch deine professionelle Gesprächsführung überwindest du Einwände und führst Interessenten zum Kaufabschluss. Du erreichst und übertriffst deine individuellen Verkaufsziele kontinuierlich.

Neben deinen Hauptaufgaben unterstützt du bei der Qualifizierung von Kundendaten und aktualisierst bestehende Datenbanken. Du führst Marktforschungsumfragen durch und sammelst wertvolles Kundenfeedback. Die Nachbearbeitung von Kundenanfragen per E-Mail gehört ebenfalls zu deinen Aufgaben. Du wirkst bei der Optimierung von Gesprächsleitfäden mit und teilst deine Erfahrungen im Team. Gelegentlich nimmst du an Schulungen und Produkttrainings teil, um dein Wissen zu erweitern. Du unterstützt neue Kollegen bei der Einarbeitung und gibst dein Know-how weiter. Auch die Analyse deiner eigenen Gesprächsstatistiken zur Leistungsoptimierung fällt in deinen Aufgabenbereich.

Anforderungen:

Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation im Vertrieb. Idealerweise bringst du bereits Erfahrung im Outbound-Telefonvertrieb oder in der telefonischen Kundenakquise mit. Du bist mindestens 18 Jahre alt und besitzt verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift. Eine klare und deutliche Aussprache sowie eine angenehme Telefonstimme zeichnen dich aus. Du bist zuverlässig, pünktlich und arbeitest selbstständig. Verkaufstalent und Abschlusssicherheit sind für diese Position unerlässlich. Du bist belastbar und behältst auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf. Grundlegende PC-Kenntnisse und sicherer Umgang mit CRM-Systemen werden vorausgesetzt.

Du überzeugst durch ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und verstehst es, Menschen am Telefon zu begeistern. Deine Überzeugungskraft und dein Verhandlungsgeschick helfen dir, auch kritische Gespräche erfolgreich zu führen. Du bist ein Teamplayer, der sich gerne mit Kollegen austauscht und gemeinsam Ziele erreicht. Empathie und die Fähigkeit, aktiv zuzuhören, sind deine Stärken. Du zeigst Eigeninitiative und bist hochmotiviert, deine Verkaufsziele zu erreichen. Flexibilität und Anpassungsfähigkeit an unterschiedliche Gesprächspartner zeichnen dich aus. Du verfügst über eine ergebnisorientierte Arbeitsweise und Durchhaltevermögen. Stressresistenz und die Fähigkeit, mit Ablehnung professionell umzugehen, sind wichtige Eigenschaften für diese Position.

Arbeitszeiten:

Montag bis Freitag, 09:00 – 18:00 Uhr, flexible Schichtmodelle möglich, gelegentliche Einsätze bis 20:00 Uhr nach Absprache

Zusammenfassung:

Als Outbound Sales Agent profitierst du von einer attraktiven erfolgsorientierten Vergütung mit Provisionsmodell. Unser Kunde bietet dir eine umfassende Einarbeitung mit professionellen Produktschulungen. Du arbeitest in einem modernen Arbeitsumfeld mit ergonomischen Arbeitsplätzen. Regelmäßige Team-Events und ein kollegiales Betriebsklima sorgen für Motivation. Es bestehen hervorragende Entwicklungsmöglichkeiten und Aufstiegschancen im Unternehmen. Du erhältst leistungsbezogene Bonuszahlungen bei Zielerreichung. Getränke und Snacks werden kostenlos zur Verfügung gestellt. Die Übernahmechancen nach erfolgreicher Vermittlung durch CALUMA sind sehr gut. Fortlaufende Weiterbildungsmöglichkeiten im Bereich Sales werden angeboten.