Outbound-Telefonberater (m/w/d) für Kempten – 17,50 € / Stunde – Nebenjob

Jobbeschreibung

In Kempten im Allgäu bieten wir dir eine flexible Nebenjob-Möglichkeit als Outbound-Telefonberater. Diese Position eignet sich ideal für Studierende oder Teilzeitkräfte, die sich zusätzlich engagieren möchten. Du berätst Kunden telefonisch und informierst über Angebote. Die Arbeitszeiten sind flexibel und lassen sich gut mit anderen Verpflichtungen vereinbaren. Du erhältst eine umfassende Einarbeitung ohne erforderliche Vorkenntnisse. Das Unternehmen bietet ein angenehmes Arbeitsklima und moderne Arbeitsplätze. Der Nebenjob ermöglicht dir praktische Erfahrungen im Beratungsbereich. Ein gutes zusätzliches Einkommen bei überschaubarem Aufwand ist möglich.

Branche: Telemarketing & Vertrieb

Jobarten: Nebenjob

Personalart: Outbound-Telefonberater (m/w/d)

Aufgaben:

Als Outbound-Telefonberater führst du ausgehende Beratungsgespräche mit Kunden. Du informierst über Produkte und Dienstleistungen nach Leitfäden. Dabei beantwortest du Fragen und gehst auf Kundenbedürfnisse ein. Du dokumentierst Gesprächsergebnisse im System. Bei Interesse leitest du Kunden an zuständige Bereiche weiter. Du bearbeitest vorgegebene Kontaktlisten. Die Einhaltung von Qualitätsvorgaben ist wichtig. Du nimmst an Briefings vor deinen Schichten teil. Die Zusammenarbeit im Team gehört zum Alltag.

Zu deinen Nebenaufgaben gehört die Aktualisierung von Kundendaten. Du nimmst an Produktschulungen teil. Die Bearbeitung von Rückrufen kann anfallen. Du gibst Feedback zu Prozessen. Die Pflege der Datenbank unterstützt du. Administrative Tätigkeiten können hinzukommen. Du hilfst durch kollegiales Verhalten. Die Vorbereitung deines Arbeitsplatzes gehört dazu.

Anforderungen:

Du sprichst gut Deutsch mit verständlicher Aussprache. Erfahrung ist hilfreich, aber nicht erforderlich. Du bist kommunikativ und freundlich. Eine positive Art am Telefon ist wichtig. Du bist mindestens 18 Jahre alt. Grundlegende PC-Kenntnisse sind vorhanden. Du bist zuverlässig und pünktlich. Bereitschaft für Abend- oder Samstagsdienste besteht. Du kannst mit Ablehnung umgehen. Selbstständiges Arbeiten ist möglich.

Du verfügst über Kommunikationsfähigkeiten. Deine Freundlichkeit hilft dir. Du bist belastbar. Organisierte Arbeitsweise zeichnet dich aus. Du bist lernbereit. Flexibilität ist gegeben. Du zeigst Einsatzbereitschaft. Teamfähigkeit ist wichtig. Ausdauer besitzt du. PC-Kenntnisse sind vorhanden.

Arbeitszeiten:

Nebenjob: Abends Mo-Fr 17:00 – 20:00 Uhr oder Sa 10:00 – 16:00 Uhr. 8-15 Stunden pro Woche. Flexible Einteilung nach Absprache.

Zusammenfassung:

Der Kunde bietet fairen Nebenjob-Lohn. Flexible Arbeitszeiten sind möglich. Gründliche Einarbeitung wird geboten. Moderne Arbeitsplätze sind vorhanden. Getränke sind kostenlos. Du sammelst Berufserfahrung. Nettes Team erwartet dich. Pünktliche Bezahlung ist garantiert. CALUMA unterstützt dich beim Einstieg.