Outbound-Telefonberater (m/w/d) für Wolfenbüttel – 18,50 € / Stunde – Vollzeit

Jobbeschreibung

Als Outbound-Telefonberater vereinst du bei unserem Kunden in Wolfenbüttel Beratung und Vertrieb am Telefon. Du kontaktierst potenzielle Kunden proaktiv und berätst sie umfassend. Dein Fokus liegt auf qualitativ hochwertigen Beratungsgesprächen mit Verkaufserfolg. Du arbeitest in einem professionellen Beratungsumfeld mit modernen Tools. Dein Arbeitsplatz ist optimal ausgestattet für erfolgreiche Telefonberatung. Du wirst Teil eines kompetenten Beraterteams. Die Position bietet eine ausgewogene Mischung aus Beratung und Vertrieb.

Branche: Telemarketing & Vertrieb

Jobarten: Vollzeit

Personalart: Outbound-Telefonberater (m/w/d)

Aufgaben:

Du kontaktierst Interessenten und potenzielle Kunden proaktiv am Telefon. Du führst ausführliche Beratungsgespräche und ermittelst den individuellen Bedarf. Du präsentierst passende Produkte und Lösungen bedarfsorientiert. Du berätst kompetent und umfassend zu allen Fragen. Du erstellst individuelle Angebote basierend auf der Bedarfsanalyse. Du begleitest den Beratungsprozess bis zum erfolgreichen Abschluss. Du dokumentierst alle Beratungsvorgänge vollständig im System. Du erreichst Qualitäts- und Abschlussziele gleichermaßen.

Du führst Nachfassaktionen bei Interessenten durch. Du holst Kundenfeedback zur Beratungsqualität ein. Du nimmst an Produktschulungen teil und hältst dein Wissen aktuell. Du tauschst dich mit Kollegen über erfolgreiche Beratungsansätze aus. Du gibst Feedback zu Produkten und Kundenanforderungen. Du unterstützt bei der Optimierung von Beratungsprozessen. Du arbeitest mit Fachabteilungen bei komplexen Anforderungen zusammen.

Anforderungen:

Du hast Erfahrung in der telefonischen Beratung oder im Verkauf. Du bist beratungs- und kundenorientiert. Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse und Kommunikationsfähigkeit. Du kannst gut zuhören und Bedürfnisse erfassen. Du bist geduldig und nimmst dir Zeit für Beratung. Du erkennst Verkaufschancen und nutzt diese taktvoll. Du arbeitest sorgfältig und dokumentierst vollständig. Du zeigst Eigenmotivation und Verantwortungsbewusstsein.

Du besitzt ausgezeichnete Beratungskompetenz am Telefon. Du hast sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und Empathie. Du kannst Bedürfnisse durch gezielte Fragen ermitteln. Du erklärst komplexe Sachverhalte verständlich und kundenorientiert. Du hast Verkaufsgeschick ohne aufdringlich zu wirken. Du arbeitest lösungsorientiert und findest passende Angebote. Du bist geduldig auch bei anspruchsvollen Beratungsgesprächen. Du zeigst Professionalität und Kompetenz. Du arbeitest strukturiert und organisiert. Du bist teamfähig und tauschst Wissen aus.

Arbeitszeiten:

Montag bis Freitag zwischen 09:00 und 18:00 Uhr, flexible Schichtmodelle, keine regelmäßige Wochenendarbeit

Zusammenfassung:

Unser Kunde zahlt dir 18,50 Euro pro Stunde für deine Beratertätigkeit. Du erhältst Provisionen für erfolgreiche Beratungsabschlüsse. Es gibt umfassende Produkt- und Beratungsschulungen. Du arbeitest in einem professionellen und wertschätzenden Umfeld. Es werden regelmäßige Qualitätscoachings angeboten. Du hast Entwicklungsmöglichkeiten in der Beratung. Es herrscht ein angenehmes Arbeitsklima mit Teamspirit. Du erhältst moderne Beratungstools und Systeme. CALUMA begleitet dich professionell durch den Vermittlungsprozess.