CALUMA GmbH
Outbound-Telefonierer (m/w/d) für Jülich – 17,50 € / Stunde – Nebenjob
Jobbeschreibung
In Jülich bieten wir dir eine flexible Nebenjob-Möglichkeit als Outbound-Telefonierer. Diese Position eignet sich ideal für alle, die sich neben Studium, Hauptberuf oder anderen Verpflichtungen etwas dazuverdienen möchten. Du arbeitest in einem freundlichen Team und kannst deine Arbeitszeiten flexibel gestalten. Die Tätigkeit erfordert keine speziellen Vorkenntnisse, da du eine umfassende Einarbeitung erhältst. Du lernst die Grundlagen des telefonischen Vertriebs kennen und entwickelst deine Kommunikationsfähigkeiten weiter. Das Unternehmen bietet ein angenehmes Arbeitsklima und moderne Arbeitsplätze. Der Nebenjob ermöglicht dir ein zusätzliches Einkommen bei überschaubarem Zeitaufwand. Perfekt für alle, die praktische Berufserfahrung sammeln und gleichzeitig flexibel bleiben möchten.
Branche: Telemarketing & Vertrieb
Jobarten: Nebenjob
Personalart: Outbound-Telefonierer (m/w/d)
Aufgaben:
Als Outbound-Telefonierer führst du ausgehende Anrufe durch, um potenzielle Kunden über Angebote zu informieren. Du arbeitest mit vorgegebenen Telefonlisten und nutzt Gesprächsleitfäden als Orientierung. Deine Aufgabe ist es, Interesse zu wecken und grundlegende Informationen zu vermitteln. Du erfasst die Reaktionen der Angerufenen und dokumentierst die Ergebnisse im System. Bei positivem Interesse vereinbarst du Termine oder leitest die Kontakte an die zuständige Abteilung weiter. Du bearbeitest eine festgelegte Anzahl von Kontakten pro Schicht. Die Einhaltung von Qualitätsvorgaben und Datenschutzrichtlinien ist wichtig. Du nimmst an kurzen Briefings vor deiner Schicht teil, um über aktuelle Kampagnen informiert zu werden. Die Zusammenarbeit im Team und der Austausch mit Kollegen gehören zum Arbeitsalltag.
Zu deinen Nebenaufgaben gehört die Aktualisierung von Kontaktdaten bei Änderungen. Du hilfst bei der Pflege der Datenbank und der Bereinigung von Listen. Die Teilnahme an kurzen Produktschulungen erweitert dein Wissen. Du gibst Feedback zu Gesprächsleitfäden und hilfst bei deren Optimierung. Gelegentlich bearbeitest du auch Rückrufe von interessierten Personen. Die Vorbereitung deines Arbeitsplatzes und das Einloggen in die Systeme vor Schichtbeginn gehören dazu. Du unterstützt das Team durch einen kollegialen und hilfsbereiten Umgang. Administrative Tätigkeiten wie das Sortieren von Adressmaterial können anfallen.
Anforderungen:
Du sprichst fließend Deutsch und hast eine verständliche Aussprache. Erste Erfahrungen im Kundenkontakt sind hilfreich, aber nicht erforderlich. Du bist kommunikativ und hast keine Angst vor Telefonaten mit fremden Personen. Eine freundliche und positive Art am Telefon ist wichtig. Du bist mindestens 18 Jahre alt und suchst einen flexiblen Nebenjob. Grundkenntnisse im Umgang mit Computer und Telefon sind vorhanden. Du bist zuverlässig und hältst vereinbarte Arbeitszeiten ein. Die Bereitschaft, abends oder samstags zu arbeiten, ist vorhanden. Du kannst mit Ablehnung umgehen und bleibst dabei freundlich. Selbstständiges Arbeiten innerhalb vorgegebener Strukturen ist für dich möglich.
Du verfügst über grundlegende Kommunikationsfähigkeiten und eine angenehme Telefonstimme. Deine Freundlichkeit und dein positives Auftreten sind hilfreich im Kundenkontakt. Du bist belastbar und lässt dich nicht von negativen Reaktionen entmutigen. Eine organisierte Arbeitsweise hilft dir, deine Aufgaben zu bewältigen. Du bist lernbereit und offen für Feedback. Flexibilität bei den Arbeitszeiten ermöglicht dir den Nebenjob. Du zeigst Einsatzbereitschaft und Zuverlässigkeit. Teamfähigkeit und kollegiales Verhalten sind dir wichtig. Du besitzt eine gewisse Ausdauer auch bei monotonen Tätigkeiten. Grundlegende PC-Kenntnisse erleichtern dir die Arbeit.
Arbeitszeiten:
Flexible Nebenjob-Zeiten: Abends Mo-Fr von 17:00 – 20:00 Uhr oder samstags 10:00 – 16:00 Uhr. Mindestens 8-12 Stunden pro Woche, maximal 20 Stunden. Einteilung nach Verfügbarkeit und Absprache.
Zusammenfassung:
Der Kunde bietet dir einen gut bezahlten Nebenjob mit fairem Stundenlohn. Die Arbeitszeiten sind flexibel und gut mit anderen Verpflichtungen vereinbar. Du erhältst eine gründliche Einarbeitung ohne erforderliche Vorkenntnisse. Klare Ansprechpartner und Unterstützung bei Fragen sind vorhanden. Die Arbeit erfolgt in modernen, angenehmen Räumlichkeiten. Kostenlose Getränke stehen zur Verfügung. Du sammelst wertvolle Berufserfahrung für deinen Lebenslauf. Ein nettes Team und lockere Atmosphäre erwarten dich. Die Bezahlung erfolgt zuverlässig und pünktlich. CALUMA als Personalvermittlung steht dir als Ansprechpartner zur Seite und unterstützt dich beim Einstieg.