Quereinsteiger (m/w/d) Telefonie Outbound für Lüdinghausen – 17,00 € / Stunde – Nebenjob

Jobbeschreibung

Du möchtest in Lüdinghausen neben deiner Haupttätigkeit etwas dazuverdienen? CALUMA vermittelt dich an ein Unternehmen, das Quereinsteiger für die Telefonie im Nebenjob sucht. Auch ohne Vorkenntnisse kannst du hier starten und wertvolle Erfahrungen sammeln. Die flexible Teilzeitposition lässt sich gut mit anderen Verpflichtungen vereinbaren. Eine umfassende Einarbeitung bereitet dich optimal vor. Ein verständnisvolles Team unterstützt dich beim Einstieg.

Branche: Callcenter & Telefonservice

Jobarten: Nebenjob

Personalart: Quereinsteiger (m/w/d)

Aufgaben:

Als Quereinsteiger in der Outbound-Telefonie führst du nach der Einarbeitung selbstständig ausgehende Telefonate durch. Du kontaktierst Personen aus vorgegebenen Listen zu verschiedenen Themen. Dabei arbeitest du mit einfachen Gesprächsleitfäden, die dir Sicherheit geben. Du informierst über Angebote, stellst Fragen oder vereinbarst Termine. Die Dokumentation deiner Gespräche im System gehört zu deinen Aufgaben. Du lernst Schritt für Schritt, mit verschiedenen Gesprächssituationen umzugehen. Die Arbeit erfolgt in flexiblen Teilzeitschichten, meist abends oder am Wochenende. Du erhältst kontinuierliches Feedback zur Verbesserung.

Du unterstützt bei der Nachverfolgung von nicht erreichten Kontakten zu anderen Zeiten. Die Aktualisierung von einfachen Kontaktdaten liegt in deinem Bereich. Du führst kurze Befragungen durch und notierst die Antworten. Die Teilnahme an kurzen Einweisungen vor Schichtbeginn ist üblich. Du tauschst dich mit anderen Quereinsteigern und erfahrenen Kollegen aus. Die kontinuierliche Verbesserung deiner Telefontechnik wird durch Coaching gefördert. Du arbeitest dich in wechselnde Themen und Kampagnen ein. Flexibilität bei den Einsatzzeiten wird geschätzt und honoriert.

Anforderungen:

Für diesen Nebenjob ist keine Ausbildung erforderlich. Du solltest mindestens 18 Jahre alt sein und gute Deutschkenntnisse haben. Eine freundliche Stimme und verständliche Aussprache sind wichtig. Grundlegende Computerkenntnisse (E-Mail, einfache Dateneingabe) reichen aus. Du bist zuverlässig und erscheinst pünktlich zu vereinbarten Schichten. Flexibilität für Abend- und Wochenendschichten ist erforderlich. Du bist offen für Neues und bereit zu lernen. Kommunikationsfreude und keine Scheu vor Telefonaten werden erwartet. Die Fähigkeit, Teilzeitarbeit mit anderen Verpflichtungen zu vereinbaren, muss gegeben sein.

Du bist kontaktfreudig und gehst gerne auf Menschen zu. Deine freundliche, offene Art kommt auch am Telefon gut an. Du bist lernbereit und motiviert, Neues auszuprobieren. Durchhaltevermögen und die Fähigkeit, mit Rückschlägen umzugehen, bringst du mit. Du arbeitest auch in begrenzter Zeit konzentriert und effektiv. Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit sind für dich selbstverständlich. Du bist teamfähig, auch wenn du nur zeitweise vor Ort bist. Flexibilität und Anpassungsfähigkeit zeichnen dich aus. Du bleibst auch bei Ablehnung freundlich und positiv.

Arbeitszeiten:

Abends Montag bis Donnerstag, 17:00 – 20:30 Uhr und/oder Samstags 10:00 – 15:00 Uhr

Zusammenfassung:

Der Arbeitgeber bietet dir flexible Arbeitszeiten, die sich an deine Verfügbarkeit anpassen. Eine geduldige, schrittweise Einarbeitung bereitet dich optimal vor. Einfache Leitfäden und Hilfsmittel erleichtern dir den Start. Ein Arbeitsplatz mit Telefon und Computer wird bereitgestellt. Alle notwendigen Materialien werden gestellt. Du arbeitest mit verständnisvollen Kollegen, die Quereinsteiger unterstützen. Keine langfristigen Verpflichtungen – du bleibst flexibel. Die Vergütung erfolgt stundengenau und pünktlich durch das Kundenunternehmen. CALUMA vermittelt dich unkompliziert und beantwortet alle deine Fragen.