CALUMA GmbH
Sales Agent Outbound (m/w/d) für Roth – 19,00 € / Stunde – Vollzeit
Jobbeschreibung
In Roth vermittelt CALUMA dich an ein renommiertes Medienunternehmen. Als Sales Agent Outbound bist du für den Verkauf von Zeitschriftenabonnements und digitalen Medienprodukten zuständig. Du arbeitest in einem kreativen Umfeld und sprichst täglich mit verschiedenen Menschen über interessante Medienangebote. Der Kunde bietet dir professionelle Ausstattung und eine strukturierte Einarbeitung. Diese Position ist ideal für verkaufsstarke Persönlichkeiten.
Branche: Medien & Verlage
Jobarten: Vollzeit
Personalart: Sales Agent Outbound (m/w/d)
Aufgaben:
Du kontaktierst potentielle Abonnenten telefonisch und präsentierst verschiedene Print- und Digital-Abonnements. Dabei stellst du die Inhalte, Vorteile und Konditionen der Publikationen überzeugend dar. Du gehst auf Leseinteressen ein und empfiehlst passende Zeitschriften oder Zeitungen. Du informierst über Sonderkonditionen und Prämien für Neuabonnenten und bearbeitest Einwände professionell. Nach erfolgreichen Gesprächen nimmst du Bestellungen auf und dokumentierst alle relevanten Daten im System.
Du betreust Bestandskunden und informierst über Vertragsverlängerungen oder neue Medienangebote. Bei Kündigungswünschen versuchst du, Kunden mit attraktiven Angeboten zu halten. Du bearbeitest Rückfragen zu laufenden Abonnements und Abrechnungen. Die Koordination mit der Aboverwaltung bei Sonderfällen gehört zu deinen Aufgaben. Du nimmst an Produktschulungen zu neuen Publikationen teil und tauschst dich im Team über erfolgreiche Verkaufsargumente aus.
Anforderungen:
Du verfügst idealerweise über Erfahrung im telefonischen Verkauf von Abonnements oder ähnlichen Produkten. Eine kaufmännische Ausbildung ist von Vorteil. Du besitzt sehr gute Deutschkenntnisse und eine klare Ausdrucksweise. Interesse an Medien und aktuellen Themen ist wünschenswert. Du bist kommunikativ und kannst auch kritische Kunden überzeugen. Mit Ablehnung gehst du professionell um und bleibst hartnäckig. Du bist zuverlässig und verkaufsorientiert.
Du verfügst über ausgeprägte Verkaufsfähigkeiten und Überzeugungskraft. Deine Argumentationsstärke hilft dir, auch skeptische Personen für Abonnements zu gewinnen. Du kannst dich auf verschiedene Zielgruppen einstellen und passend kommunizieren. Deine strukturierte Arbeitsweise ermöglicht es dir, viele Gespräche effizient zu führen. Du gehst sicher mit CRM-Systemen um. Belastbarkeit und Durchhaltevermögen auch bei hohen Zielvorgaben zeichnen dich aus. Du bist ein Teamplayer mit gesundem Ehrgeiz.
Arbeitszeiten:
Montag bis Freitag von 09:00 bis 18:00 Uhr, teilweise bis 20:00 Uhr. Gelegentlich auch samstags.
Zusammenfassung:
Der Kunde bietet dir eine strukturierte Einarbeitung mit erfahrenen Trainern und regelmäßige Produktschulungen. Du erhältst ein attraktives Grundgehalt plus erfolgsabhängige Provisionen. Die Arbeit erfolgt in einem modernen Callcenter mit guter Ausstattung. Du profitierst von einem motivierenden Team, Wettbewerben mit attraktiven Preisen und Karrieremöglichkeiten zum Teamleiter. Kostenlose Zeitschriften für Mitarbeiter und vergünstigte Abonnements sind möglich.