CALUMA GmbH
Telefonassistent Vertrieb (m/w/d) für Selm – 17,50 € / Stunde – Nebenjob
Jobbeschreibung
Du suchst einen strukturierten Nebenjob in Selm mit unterstützender Funktion im Vertrieb? Als Telefonassistent Vertrieb vermitteln wir dich über CALUMA an Unternehmen, die Unterstützung bei administrativen und einfachen telefonischen Vertriebsaufgaben benötigen. Du entlastest das Vertriebsteam durch Terminvereinbarungen, Vorkontaktierung und Datenpflege. Die Position erfordert keine umfangreichen Verkaufserfahrungen, sondern vor allem Organisationstalent und Kommunikationsfreude. Flexible Arbeitszeiten am Abend oder Samstag ermöglichen die Kombination mit Hauptjob, Studium oder Familie. Fairer Nebenverdienst garantiert.
Branche: Telemarketing & Vertrieb
Jobarten: Nebenjob
Personalart: Telefonassistenten (m/w/d)
Aufgaben:
Als Telefonassistent Vertrieb in Selm übernimmst du: Telefonische Terminvereinbarung für Außendienstmitarbeiter oder Berater, Vorkontaktierung potenzieller Kunden zur Interessenqualifizierung, Weiterleitung qualifizierter Kontakte an zuständige Vertriebsmitarbeiter, telefonische Erinnerung an vereinbarte Termine, Nachfassen bei offenen Angeboten oder Informationsanfragen, Aktualisierung und Pflege von Kundendatenbanken, telefonische Bestätigung von Kundendaten vor Terminen, Beantwortung einfacher Fragen und Weiterleitung komplexer Anfragen, Dokumentation aller Telefonate im System, Unterstützung bei der Organisation von Vertriebskampagnen, freundliche Erstansprache nach vorgegebenen Leitfäden, administrative Unterstützung des Vertriebsteams bei Bedarf.
Ergänzende unterstützende Tätigkeiten: Vorbereitung von Unterlagen für Vertriebstermine, Recherche von Kontaktdaten und Unternehmensinformationen, Versand von Informationsmaterial nach Telefonaten, Pflege von Wiedervorlage-Listen und Erinnerungen, Abstimmung mit Vertriebsmitarbeitern zu Terminkalendern, Eingabe von Gesprächsnotizen und Kundenfeedback, Sortierung und Priorisierung von Kontaktlisten, Mithilfe bei der Erstellung einfacher Statistiken, Teilnahme an kurzen Briefings zu Vertriebsaktionen, Austausch mit anderen Assistenten über Best Practices, Einhaltung von Datenschutzrichtlinien bei Kundenkontakten, flexible Unterstützung bei wechselnden Vertriebsbedürfnissen.
Anforderungen:
Anforderungen für die Nebenjob-Position in Selm: Mindestalter 18 Jahre, idealerweise mit kaufmännischer Grundbildung. Gute Deutschkenntnisse und freundliche Telefonmanner. Organisationstalent und strukturierte Arbeitsweise. Grundkenntnisse in MS Office (Word, Excel, Outlook). Erfahrung in Bürotätigkeit oder Kundenservice von Vorteil. Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit trotz Nebenjob-Status. Zeitliche Flexibilität für Abendstunden oder Samstage. Diskretion im Umgang mit Kundendaten. Teamfähigkeit und Dienstleistungsmentalität. Belastbarkeit bei routinierten Aufgaben. Kommunikationsfreude ohne Verkaufsdruck. Bereitschaft zur Einarbeitung in CRM-Systeme und Prozesse.
Hilfreiche Eigenschaften für diese Position: Kommunikationsfähigkeit mit freundlichem Auftreten. Organisationsgeschick und Sinn für Prioritäten. Zuverlässigkeit und Gewissenhaftigkeit bei allen Aufgaben. Serviceorientierung ohne direkten Verkaufsdruck. Geduld bei Routinetätigkeiten und wiederholenden Anrufen. Flexibilität bei wechselnden Aufgabenstellungen. Teamgeist und Unterstützung des Vertriebsteams. Diskretion und professioneller Umgang mit Informationen. Lernbereitschaft für neue Systeme und Prozesse. Stressresistenz bei parallelen Aufgaben. Höflichkeit und Freundlichkeit in jedem Kundenkontakt. Selbstständigkeit bei Routineaufgaben. Positive Einstellung trotz unterstützender Funktion.
Arbeitszeiten:
Montag bis Freitag: 17:00 – 20:00 Uhr, Samstag: 09:00 – 13:00 Uhr nach Bedarf, flexible Einteilung, mindestens 2 Tage/Woche
Zusammenfassung:
Der Kunde bietet dir als Telefonassistent: Gründliche Einarbeitung in Aufgaben und Systeme, klare Arbeitsanweisungen und strukturierte Prozesse, freundliches Vertriebsteam, das deine Unterstützung schätzt, moderne IT-Ausstattung und benutzerfreundliche Software, faire Bezahlung mit pünktlicher Lohnabrechnung, flexible Arbeitszeiten passend für Nebenjob, angenehme Arbeitsatmosphäre ohne hohen Verkaufsdruck, Wertschätzung deiner unterstützenden Tätigkeit, Möglichkeit zur Aufstockung bei beidseitigem Interesse, geregelte Pausen auch bei kurzen Arbeitszeiten, kostenlose Getränke während der Arbeitszeit, gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln oder Parkplätzen, Referenz für Lebenslauf im Bereich Vertriebsunterstützung, kollegiales Umfeld trotz Nebenjob-Status.