Telefonassistenz (m/w/d) für Bramsche – 16,00 € / Stunde – Gelegenheitsjob

Jobbeschreibung

Als Personalvermittlung bringt CALUMA dich mit einem Unternehmen in Bramsche zusammen, das flexible Unterstützung für seine Telefonzentrale sucht. Dieser Gelegenheitsjob eignet sich ideal für dich, wenn du zeitlich flexibel bist und stundenweise arbeiten möchtest. Ob nebenbei zum Studium, zur Rente oder neben Familienaufgaben – hier kannst du dir etwas hinzuverdienen. Das Einsatzunternehmen benötigt vor allem zu Stoßzeiten zuverlässige Verstärkung. Eine spezielle Ausbildung ist nicht erforderlich, du solltest lediglich kommunikativ und freundlich sein.

Branche: Kundenservice & Telefonie

Jobarten: Gelegenheitsjob

Personalart: Aushilfskraft (m/w/d)

Aufgaben:

Du nimmst Telefonanrufe entgegen und leitest diese an die richtigen Ansprechpartner weiter. Du gibst einfache Auskünfte zu Öffnungszeiten und allgemeinen Informationen. Du nimmst Nachrichten für Mitarbeiter auf und leitest diese weiter. Du erfasst grundlegende Informationen von Anrufern. Du stellst sicher, dass kein Anruf verloren geht. Du arbeitest nach einfachen Telefonleitfäden. Du hältst die Warteschlangen möglichst kurz.

Du hilfst bei einfachen administrativen Aufgaben während ruhigerer Phasen. Du unterstützt bei der Dateneingabe. Du hältst den Empfangsbereich ordentlich. Du nimmst an kurzen Einweisungen teil. Du meldest Probleme an Vorgesetzte. Du springst auch kurzfristig ein, wenn Bedarf besteht. Du bist offen für verschiedene Einsatzzeiten.

Anforderungen:

Du benötigst keine abgeschlossene Ausbildung. Du sprichst gut Deutsch und kannst dich verständlich ausdrücken. Du kannst mit Telefon und Computer grundlegend umgehen. Du bist freundlich und kontaktfreudig. Du bist zuverlässig und pünktlich. Du kannst flexibel auf wechselnde Einsatzzeiten reagieren. Du arbeitest gewissenhaft. Du bist mindestens 18 Jahre alt.

Du bist kommunikativ und telefonierst gerne. Du bleibst auch bei mehreren Anrufen freundlich. Du kannst Informationen korrekt aufnehmen und weitergeben. Du arbeitest nach Anweisungen. Du fragst nach, wenn du unsicher bist. Du bist teamfähig. Du zeigst Zuverlässigkeit. Du bleibst ruhig bei Stress.

Arbeitszeiten:

Du arbeitest auf Abruf nach Bedarf des Unternehmens. Typischerweise 5-25 Stunden pro Monat, je nach Auftragslage. Die Einsatzzeiten sind meist montags bis freitags zwischen 10:00 und 16:00 Uhr. Gelegentlich auch zu anderen Zeiten nach Absprache. Die Einsatzplanung erfolgt in Abstimmung mit deiner Verfügbarkeit.

Zusammenfassung:

Das Kundenunternehmen gibt dir eine Einweisung in die Telefonanlage und Abläufe. Du erhältst einen Arbeitsplatz mit notwendiger Ausstattung. Alle Arbeitsmittel werden gestellt. Du hast Ansprechpartner bei Fragen. Die Einsatzzeiten werden flexibel geplant. Du sammelst Berufserfahrung. Die Bezahlung erfolgt stundengenau. Bei Bewährung sind regelmäßigere Einsätze möglich.