Telefonischer Vertriebsassistent (m/w/d) für Troisdorf – 18,00 € / Stunde – Vollzeit

Jobbeschreibung

Als Telefonischer Vertriebsassistent in Troisdorf unterstützt du das Vertriebsteam bei der Kundenakquise und -betreuung am Telefon. Du bist die wichtige Verbindung zwischen potenziellen Kunden und dem Außendienst und trägst durch deine Arbeit direkt zum Vertriebserfolg bei. In einem professionellen Umfeld mit moderner Ausstattung arbeitest du in einem motivierten Team und entwickelst dich kontinuierlich weiter. Das Kundenunternehmen bietet dir strukturierte Einarbeitung, regelmäßige Schulungen und gute Entwicklungsperspektiven. CALUMA vermittelt dich als zuverlässigen Vertriebsassistenten an ein etabliertes Unternehmen in Troisdorf.

Branche: Telemarketing & Vertrieb

Jobarten: Vollzeit

Personalart: Outbound-Telefonist (m/w/d)

Aufgaben:

Deine Hauptaufgabe ist die telefonische Unterstützung des Vertriebsteams durch aktive Kundenakquise. Du kontaktierst potenzielle Neukunden aus vorqualifizierten Listen, stellst das Unternehmen vor und weckst Interesse für die Produkte oder Dienstleistungen. Du ermittelst den Bedarf, qualifizierst Interessenten und vereinbarst Termine für den Außendienst. Du betreust Bestandskunden telefonisch, informierst über Neuigkeiten und identifizierst Zusatzbedarfe. Die Dokumentation aller Gespräche im CRM-System, die Pflege von Kundendaten und die Nachverfolgung von Leads gehören zu deinen täglichen Aufgaben. Du unterstützt bei der Angebotsnachverfolgung und koordinierst Termine.

Du arbeitest eng mit dem Vertriebsteam zusammen und tauschst dich regelmäßig über Kundenfeedback und Marktentwicklungen aus. In Team-Meetings besprecht ihr aktuelle Kampagnen, Erfolgsstrategien und Herausforderungen. Du unterstützt bei der Vor- und Nachbereitung von Kundenterminen des Außendienstes. Die Recherche neuer Zielkunden und die Pflege der Adressdatenbank gehören ebenfalls zu deinem Aufgabenbereich. Du nimmst an Produktschulungen und Vertriebstrainings teil, um dein Wissen stetig zu erweitern. Bei administrativen Aufgaben wie Statistiken oder Reports hilfst du mit. Du gibst Feedback zur Datenqualität und Kampagnenperformance.

Anforderungen:

Du hast idealerweise eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder erste Erfahrungen im Vertrieb oder Kundenservice. Auch motivierte Quereinsteiger mit Kommunikationstalent sind willkommen. Du sprichst fließend Deutsch und beherrschst die Grundlagen der Bürokommunikation. Im Umgang mit CRM-Systemen und MS Office (Outlook, Word, Excel) fühlst du dich sicher oder bist bereit, dich schnell einzuarbeiten. Du bist mindestens 18 Jahre alt und arbeitest strukturiert und gewissenhaft. Flexibilität bei den Arbeitszeiten ist für dich selbstverständlich. Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und eine positive Einstellung runden dein Profil ab.

Du zeichnest dich durch gute Kommunikationsfähigkeiten und ein freundliches Auftreten am Telefon aus. Du bist serviceorientiert und stellst die Bedürfnisse der Kunden in den Mittelpunkt. Dein Organisationstalent hilft dir, den Überblick über verschiedene Aufgaben und Termine zu behalten. Du arbeitest selbstständig, zeigst Initiative und denkst mit. Mit Ablehnung gehst du professionell um und lässt dich nicht entmutigen. Du bist lernbereit, nimmst Feedback konstruktiv auf und setzt Verbesserungsvorschläge um. Teamfähigkeit ist dir wichtig – du unterstützt Kollegen gerne und tauschst dich aus. Zuverlässigkeit, Genauigkeit und Verantwortungsbewusstsein zeichnen dich aus.

Arbeitszeiten:

Montag bis Freitag zwischen 08:00 und 17:30 Uhr, gelegentlich bis 18:30 Uhr, flexible Arbeitszeiten nach Absprache, 38-40 Stunden pro Woche, Vollzeit

Zusammenfassung:

Das Kundenunternehmen bietet dir einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit fairem Gehalt, eine umfassende Einarbeitung mit Produkt- und Kommunikationsschulungen, einen modernen Arbeitsplatz mit professioneller Ausstattung, regelmäßige Weiterbildungen und Entwicklungsmöglichkeiten, ein nettes, kollegiales Team mit offener Kommunikation, 27 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten, leistungsabhängige Boni bei Zielerreichung, betriebliche Altersvorsorge, Mitarbeiterevents, kostenfreie Getränke und Obst sowie gute Verkehrsanbindung mit Parkplätzen oder ÖPNV-Anbindung. Bei entsprechender Leistung bestehen Aufstiegsmöglichkeiten. CALUMA unterstützt dich als Personalvermittlung während des gesamten Prozesses und ist dein Ansprechpartner bei Fragen.