Telefonverkäufer (m/w/d) für Münster – 17,50 € / Stunde – Nebenjob

Jobbeschreibung

Als Telefonverkäufer in Münster erwartet dich ein flexibler Nebenjob in der dynamischen Energiebranche. CALUMA vermittelt dich an ein Unternehmen, das innovative Energielösungen vertreibt und auf nachhaltige Kundenbeziehungen setzt. Diese Position eignet sich perfekt als Ergänzung zu deinem Studium oder Hauptberuf. Du kannst deine Arbeitszeiten flexibel gestalten und wertvolle Vertriebserfahrung sammeln. Das Unternehmen bietet eine praxisnahe Einarbeitung, auch für Quereinsteiger ohne Vorkenntnisse. Du arbeitest in einem unterstützenden Umfeld, das Wert auf Work-Life-Balance legt. Trotz Nebenjob-Status erhältst du eine faire Vergütung und die Möglichkeit, durch Provisionen zusätzlich zu verdienen.

Branche: Energiewirtschaft

Jobarten: Nebenjob

Personalart: Verkaufsmitarbeiter (m/w/d)

Aufgaben:

Du kontaktierst Privat- und Geschäftskunden telefonisch, um Energietarife und -lösungen vorzustellen. Die Durchführung von Tarifvergleichen und die Aufzeigung von Einsparmöglichkeiten gehören zu deinen Aufgaben. Du erklärst die Vorteile verschiedener Energieprodukte verständlich und kundengerecht. Die Qualifizierung von Interessenten und die Weiterleitung qualifizierter Leads an das Vertriebsteam erfolgt durch dich. Du beantwortest allgemeine Fragen zu Tarifen, Vertragskonditionen und Wechselprozessen. Die Eingabe von Kundendaten und Gesprächsnotizen in das CRM-System ist Teil deiner Tätigkeit. Du arbeitest nach vorgegebenen Gesprächsleitfäden, die dir Sicherheit geben. Dabei hältst du dich an alle gesetzlichen Vorgaben im Telefonverkauf.

Du unterstützt bei der Nachbearbeitung von Kundenanfragen per E-Mail oder Telefon. Die Vereinbarung von Rückrufterminen mit besonders interessierten Kunden gehört zu deinen Nebenaufgaben. Du hilfst bei der Aktualisierung von Kundenlisten und Kontaktdaten. Die Teilnahme an kurzen Team-Briefings vor Schichtbeginn ist vorgesehen. Du gibst Feedback zu Kundenmeinungen und Marktreaktionen an dein Team weiter. Die Unterstützung bei administrativen Tätigkeiten im Tagesgeschäft kann gelegentlich anfallen. Du tauschst dich mit anderen Telefonverkäufern über Erfahrungen aus.

Anforderungen:

Du bist mindestens 18 Jahre alt und suchst einen flexiblen Nebenjob. Erfahrung im Telefonverkauf ist nicht erforderlich – Quereinsteiger sind willkommen. Du besitzt gute Deutschkenntnisse und eine verständliche Aussprache. Grundlegende PC-Kenntnisse und Umgang mit Office-Programmen solltest du mitbringen. Du bist zuverlässig und kannst zu festen Zeiten arbeiten. Motivation und Lernbereitschaft sind wichtiger als Vorkenntnisse. Du hast keine Scheu vor dem Telefonieren mit fremden Personen. Eine positive Einstellung und Freude am Kundenkontakt zeichnen dich aus. Du kannst mindestens 10-15 Stunden pro Woche einbringen.

Du bist kommunikativ und kannst dich gut ausdrücken. Deine freundliche Art macht es dir leicht, mit Menschen in Kontakt zu treten. Du zeigst Lernbereitschaft und bist offen für Feedback. Auch bei Ablehnung bleibst du freundlich und professionell. Du arbeitest gewissenhaft und hältst dich an Vorgaben. Teamfähigkeit ist dir wichtig, auch wenn du eigenständig arbeitest. Du bist pünktlich und zuverlässig in deinen Arbeitszeiten. Eine grundlegende Kundenorientierung bringst du mit. Du bist motiviert, Neues zu lernen und dich weiterzuentwickeln.

Arbeitszeiten:

Flexible Arbeitszeiten nach Vereinbarung, typischerweise abends von 17:00 bis 20:00 Uhr oder samstags von 10:00 bis 14:00 Uhr, 10-15 Stunden pro Woche

Zusammenfassung:

Unser Kunde bietet dir flexible Arbeitszeiten, die sich gut mit Studium oder Hauptberuf vereinbaren lassen. Du erhältst eine strukturierte Einarbeitung mit Skripten und Leitfäden, auch ohne Vorkenntnisse. Ein fester Ansprechpartner steht dir bei Fragen jederzeit zur Verfügung. Zusätzliche Provisionen bei erfolgreichen Vertragsabschlüssen sind möglich. Ein lockeres und kollegiales Arbeitsklima in einem jungen Team erwartet dich. Kostenlose Getränke während deiner Arbeitszeit werden bereitgestellt. Die Möglichkeit zur Ausweitung auf mehr Stunden oder Vollzeit besteht bei Interesse. CALUMA vermittelt dich professionell und kümmert sich um alle administrativen Fragen.