CALUMA GmbH
Telefonverkaufs-Mitarbeiter (m/w/d) für Neuruppin – 17,00 € / Stunde – Temporär
Jobbeschreibung
Als Telefonverkaufs-Mitarbeiter in Neuruppin erwartet dich eine temporäre Position in der aufregenden Tourismus- und Reisebranche. CALUMA vermittelt dich für ein zeitlich begrenztes Projekt an ein Unternehmen aus dem Reisesektor. Du unterstützt bei einer saisonalen Verkaufskampagne für Urlaubsreisen, Pauschalangebote oder Reiseleistungen. Diese Position ist ideal für reisebegeisterte Menschen und auf etwa 4-6 Monate befristet. Du erhältst eine Einarbeitung in die Reiseprodukte und Destinationen, auch ohne touristische Vorkenntnisse. Das Unternehmen bietet ein dynamisches Umfeld mit motiviertem Team. Die Vergütung ist fair und du sammelst wertvolle Erfahrung in der Touristikbranche.
Branche: Tourismus & Reisen
Jobarten: Temporär
Personalart: Verkaufsmitarbeiter (m/w/d)
Aufgaben:
Du kontaktierst potenzielle Kunden telefonisch, um Urlaubsreisen, Pauschalangebote und Reisepakete vorzustellen. Die Beratung zu verschiedenen Destinationen, Reisezeiten und Unterkunftsoptionen gehört zu deinen Aufgaben. Du führst Bedarfsgespräche durch, um die Reisewünsche und -vorstellungen der Kunden zu ermitteln. Die Präsentation passender Reiseangebote und Sonderaktionen erfolgt kundenorientiert. Du unterstützt bei der Buchung von Reisen und leitest Interessenten an das Buchungsteam weiter. Die Beantwortung von Fragen zu Reisebedingungen, Stornierungsfristen und Zusatzleistungen ist Teil deiner Tätigkeit. Du dokumentierst alle Kundenkontakte und Interessensbekundungen im System. Dabei vermittelst du Begeisterung für Reiseziele und Urlaubserlebnisse.
Du informierst über Last-Minute-Angebote und kurzfristig verfügbare Reiseschnäppchen. Die Nachfassung bei Interessenten, die ein Angebot erhalten haben, gehört zu deinen Nebenaufgaben. Du unterstützt bei der Durchführung von Zufriedenheitsumfragen nach der Reise. Die Weiterleitung spezieller Anfragen zu Gruppenreisen oder Sonderwünschen erfolgt durch dich. Du hilfst bei der Aktualisierung von Reiseinformationen und Verfügbarkeiten. Die Teilnahme an Produkt-Briefings zu neuen Destinationen oder Angeboten ist vorgesehen. Du tauschst dich mit Kollegen über erfolgreiche Verkaufsargumente aus.
Anforderungen:
Du bist mindestens 18 Jahre alt und zeitlich verfügbar für das temporäre Projekt. Interesse an Tourismus, Reisen und fremden Kulturen ist wichtig. Berufserfahrung ist nicht zwingend erforderlich – Quereinsteiger mit Reisebegeisterung sind willkommen. Du besitzt gute Deutschkenntnisse und eine freundliche, einladende Telefonstimme. Grundkenntnisse im Umgang mit PC und Buchungssystemen sind hilfreich. Du bist kommunikativ und kannst Menschen für Reisen begeistern. Kundenorientierung und Servicedenken zeichnen dich aus. Du arbeitest zuverlässig für die Dauer des Projekts. Flexibilität bezüglich Arbeitszeiten, auch am Samstag, ist wünschenswert.
Du überzeugst durch Kommunikationsfreude und eine positive Ausstrahlung. Deine Begeisterung für Reisen und fremde Länder ist authentisch und ansteckend. Du besitzt Empathie und kannst dich in die Urlaubswünsche anderer hineinversetzen. Deine freundliche und einladende Art schafft Vertrauen. Du arbeitest strukturiert und kannst verschiedene Reisewünsche parallel bearbeiten. Teamfähigkeit und kollegiale Unterstützung sind dir wichtig. Du zeigst Lernbereitschaft für neue Destinationen und Reiseprodukte. Verkaufstalent und die Freude, andere für Reisen zu begeistern, zeichnen dich aus. Du bist motiviert, während der Projektlaufzeit dein Bestes zu geben.
Arbeitszeiten:
Montag bis Freitag von 10:00 bis 18:00 Uhr, Samstags von 10:00 bis 15:00 Uhr nach Dienstplan, während der Projektlaufzeit
Zusammenfassung:
Unser Kunde bietet dir eine faire Vergütung für die Dauer des temporären Projekts. Du erhältst eine Einarbeitung in die Reiseprodukte und beliebte Destinationen. Ein motiviertes Team mit Reisebegeisterung erwartet dich. Attraktive Mitarbeiterrabatte auf eigene Reisebuchungen werden gewährt. Kostenfreie Getränke während der Arbeitszeit werden bereitgestellt. Du sammelst wertvolle Erfahrung in der Touristikbranche für deinen Lebenslauf. Bei guter Performance kann sich eine Verlängerung oder Übernahme ergeben. CALUMA begleitet dich während des gesamten Projekteinsatzes.