CALUMA GmbH
Telemarketing Mitarbeiter (m/w/d) für Kornwestheim – 17,00 € / Stunde – Nebenjob
Jobbeschreibung
Du unterstützt einen renommierten Verlag in Kornwestheim, der Zeitschriften und Online-Medien herausgibt, als Outbound-Telefonist im Nebenjob. Diese Position eignet sich ideal als Zuverdienst oder für Studierende, die praktische Erfahrungen im Marketing sammeln möchten. Du arbeitest in einem kreativen Umfeld mit einem jungen, dynamischen Team. Auch ohne Vorkenntnisse bist du willkommen, da du eine umfassende Einarbeitung erhältst. Die flexiblen Arbeitszeiten lassen sich gut mit anderen Verpflichtungen kombinieren. Das Unternehmen schätzt Zuverlässigkeit und Engagement und bietet dir eine faire Vergütung für deine Tätigkeit.
Branche: Medien & Verlage
Jobarten: Nebenjob
Personalart: Ungelernte Hilfskraft
Aufgaben:
Als Telemarketing Mitarbeiter kontaktierst du potenzielle Abonnenten telefonisch, um sie für Zeitschriften-Abos zu begeistern. Du präsentierst verschiedene Zeitschriften-Titel und deren Inhalte ansprechend. Dabei informierst du über aktuelle Abo-Angebote, Prämien und Sonderkonditionen. Du führst freundliche Gespräche und weckst Interesse für die redaktionellen Inhalte. Bei Interesse nimmst du die Abo-Bestellung auf oder vereinbarst einen Rückruf. Du arbeitest mit vorgegebenen Telefonlisten und Gesprächsleitfäden. Durch deine positive Ansprache trägst du zur Gewinnung neuer Leser und zur Verbreitung der Verlagsprodukte bei.
Du dokumentierst die Ergebnisse deiner Telefonate in einem einfachen Erfassungssystem. Bei Fragen zu Lieferung oder Abrechnung leitest du die Interessenten an den Abo-Service weiter. Du unterstützt bei der Aktualisierung von Kontaktdaten in der Datenbank. Gelegentlich hilfst du bei der Vorbereitung von Anruflisten für spezielle Kampagnen. Du nimmst an kurzen Briefings zu neuen Zeitschriften-Ausgaben oder Sonderaktionen teil. Nach Bedarf gibst du Feedback zu häufigen Kundenreaktionen an das Marketing-Team weiter.
Anforderungen:
Für diese Nebenjob-Position sind keine speziellen Qualifikationen erforderlich. Du solltest mindestens 18 Jahre alt sein und sehr gute Deutschkenntnisse besitzen. Eine freundliche, deutliche Telefonstimme ist wichtig. Du bist kommunikativ und hast Freude am Kontakt mit Menschen. Interesse an Medien und Zeitschriften ist von Vorteil. Grundlegende PC-Kenntnisse für die Dateneingabe solltest du mitbringen. Du bist zuverlässig und hältst vereinbarte Arbeitszeiten ein. Auch ohne Verkaufserfahrung bist du bereit, dich in die Aufgabe einzuarbeiten.
Du gehst gerne auf Menschen zu und kannst schnell eine positive Gesprächsatmosphäre schaffen. Mit deiner freundlichen Art kannst du Interesse für die Zeitschriften wecken. Du hast eine klare Ausdrucksweise und sprichst verständlich. Deine positive Einstellung hilft dir, auch bei Ablehnung motiviert zu bleiben. Du kannst dir Informationen über Zeitschriften-Inhalte gut merken und weitergeben. Du arbeitest gerne selbstständig anhand von Leitfäden. Mit einfacher Software zur Dateneingabe kommst du zurecht. Du zeigst Interesse an den Verlagsprodukten und deren Themen.
Arbeitszeiten:
Flexible Arbeitszeiten, hauptsächlich abends zwischen 17:00 und 20:00 Uhr von Montag bis Freitag. Gelegentliche Samstags-Einsätze zwischen 10:00 und 13:00 Uhr möglich. Mindestens 2-3 Einsatztage pro Woche mit jeweils 3 Stunden, ideal als Nebenjob.
Zusammenfassung:
Der Verlag bietet dir eine unkomplizierte Einarbeitung mit klaren Leitfäden für deine Telefonate. Du erhältst alle notwendigen Informationen zu den Zeitschriften und Abo-Angeboten. Die Arbeitszeiten lassen sich flexibel mit Studium oder Hauptjob vereinbaren. Du arbeitest in einem freundlichen, kollegialen Team mit offener Kommunikation. Kostenlose Getränke und Snacks stehen zur Verfügung. Du erhältst kostenlose Exemplare der Zeitschriften zum Kennenlernen. Die gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel erleichtert die Anreise. Bei guter Performance sind Arbeitszeiterhöhungen oder Festanstellung möglich.