CALUMA GmbH
Telemarketing-Mitarbeiter (m/w/d) für Schwandorf – 17,00 € / Stunde – Temporär
Jobbeschreibung
Für eine temporäre Kampagne in Schwandorf suchen wir über CALUMA engagierte Telemarketing-Mitarbeiter. Diese befristete Position bietet dir die Möglichkeit, Erfahrungen im professionellen Telemarketing zu sammeln oder deine bestehenden Fähigkeiten einzusetzen. Du wirst für einen festgelegten Zeitraum bei einem unserer Kunden eingesetzt und unterstützt bei zeitlich begrenzten Verkaufs- oder Marketingaktionen. Die Position eignet sich hervorragend für Personen, die zeitlich flexibel sind oder gezielt Berufserfahrung sammeln möchten. Nach erfolgreichem Einsatz bestehen oft Chancen auf Verlängerung oder Übernahme.
Branche: Telemarketing & Vertrieb
Jobarten: Temporär
Personalart: Telemarketing-Mitarbeiter (m/w/d)
Aufgaben:
Als Telemarketing-Mitarbeiter in Schwandorf erwarten dich folgende Aufgaben: Durchführung ausgehender Telefonkampagnen nach vorgegebenem Konzept, telefonische Kontaktaufnahme mit Zielgruppen gemäß Kundenliste, Vorstellung und Bewerbung von Produkten, Dienstleistungen oder Veranstaltungen, Qualifizierung von Interessenten und Erfassung relevanter Informationen, Vereinbarung von Terminen für den Außendienst oder Folgekontakte, Durchführung von Marktforschungsumfragen und Kundenbefragungen, Erfassung von Kundenfeedback und Marktinformationen, Dokumentation aller Gesprächsergebnisse im vorgegebenen System, Erreichung kampagnenspezifischer Zielvorgaben, enge Abstimmung mit dem Kampagnenleiter, flexible Anpassung an unterschiedliche Gesprächsleitfäden.
Weitere Tätigkeiten: Einarbeitung in kampagnenspezifische Produkte und Leistungen, Aktualisierung von Kontaktdaten während der Gespräche, Markierung von Rückrufterminen und Follow-up-Bedarf, Austausch mit Teamkollegen über Gesprächserfahrungen, Teilnahme an täglichen Briefings zur Kampagne, Meldung von Auffälligkeiten oder häufigen Kundeneinwänden, Einhaltung von Datenschutz- und Compliance-Richtlinien, flexible Reaktion auf Änderungen im Kampagnenverlauf, Unterstützung bei der Optimierung von Gesprächsansätzen, ordnungsgemäße Übergabe am Ende der Schicht, Mitwirkung bei Zwischen- und Endauswertungen der Kampagne.
Anforderungen:
Anforderungen für die temporäre Position in Schwandorf: Du bist mindestens 18 Jahre alt und verfügbar für den gesamten Kampagnenzeitraum. Gute deutsche Sprachkenntnisse und verständliche Aussprache sind erforderlich. Idealerweise hast du bereits Erfahrung im telefonischen Kundenkontakt. Schnelle Auffassungsgabe für neue Themen und Produkte. Flexibilität bezüglich Arbeitszeiten während der Kampagnenphase. Grundkenntnisse im Umgang mit Computer und Standardsoftware. Belastbarkeit bei repetitiven Tätigkeiten und hohem Gesprächsvolumen. Zuverlässigkeit während der gesamten Vertragslaufzeit. Teamfähigkeit in wechselnden Teamkonstellationen. Bereitschaft zu kurzen Einarbeitungszeiten und schnellem Produktivwerden. Freundliches Auftreten und positive Einstellung auch bei befristeten Einsätzen.
Wichtige Fähigkeiten für diesen temporären Einsatz: Kommunikationsstärke und Fähigkeit zur schnellen Kontaktaufnahme. Anpassungsfähigkeit an verschiedene Gesprächspartner und Situationen. Durchhaltevermögen auch bei kampagnenbedingter Monotonie. Grundlegendes Verkaufs- und Überzeugungsgeschick. Höflichkeit und Professionalität in jedem Kundenkontakt. Stressresistenz bei zeitlich befristeten, intensiven Kampagnen. Lernbereitschaft für schnelles Einarbeiten in neue Themen. Zielorientierung zur Erfüllung kampagnenspezifischer Vorgaben. Selbstständige Arbeitsweise innerhalb vorgegebener Strukturen. Teamfähigkeit im temporären Arbeitsumfeld. Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit während der gesamten Kampagnenlaufzeit. Positive Grundeinstellung trotz befristeter Beschäftigung.
Arbeitszeiten:
Montag bis Freitag: nach Kampagnenplan, flexible Schichten zwischen 09:00 und 20:00 Uhr möglich, Einsatzdauer: 3-6 Monate je nach Kampagne
Zusammenfassung:
Der Kunde bietet während deines temporären Einsatzes: Kompakte, effiziente Einarbeitung in Produkt und System, moderne Arbeitsplätze mit kompletter technischer Ausstattung, klare Ansprechpartner und Unterstützung während der Kampagne, faire Vergütung mit pünktlicher Auszahlung, transparente Zielvorgaben und regelmäßiges Feedback, angenehme Teamatmosphäre auch bei befristetem Einsatz, flexible Arbeitszeitmodelle je nach Kampagnenbedarf, Möglichkeit zur Verlängerung bei erfolgreicher Zusammenarbeit, Chance auf Übernahme in Festanstellung bei Eignung, wertvolle Berufserfahrung für den Lebenslauf, gute Verkehrsanbindung oder Parkmöglichkeiten, kostenfreie Getränke am Arbeitsplatz, professionelles Umfeld in etabliertem Unternehmen.