CALUMA GmbH
Telemarketing-Spezialist (m/w/d) für Emmendingen – 18,00 € / Stunde – Temporär
Jobbeschreibung
Für ein zeitlich begrenztes Projekt bei unserem Kunden in Emmendingen suchen wir Telemarketing-Spezialisten (m/w/d) für einen Einsatz von 4-6 Monaten. Du unterstützt bei einer umfangreichen Marketingkampagne mit telefonischer Kundenansprache. Das Projekt bietet dir die Möglichkeit, deine Fähigkeiten im Telemarketing zu erweitern. Du arbeitest in einem strukturierten Umfeld mit klaren Zielvorgaben. Die Einarbeitung bereitet dich optimal auf das Projekt vor. Bei erfolgreicher Performance bestehen Verlängerungs- oder Anschlussmöglichkeiten. Ein motiviertes Team freut sich auf deine Unterstützung.
Branche: Telemarketing & Vertrieb
Jobarten: Temporär
Personalart: Telemarketing-Spezialist (m/w/d)
Aufgaben:
Du führst ausgehende Telefonate im Rahmen von Marketingkampagnen zur Kundeninformation und -aktivierung durch. Dabei stellst du Produkte, Dienstleistungen oder Aktionen vor und weckst Interesse. Du führst Bedarfsermittlungen durch und qualifizierst Leads für den Vertrieb. Die Vereinbarung von Terminen oder die Generierung von Verkaufsabschlüssen gehört zu deinen Aufgaben. Du beantwortest Kundenfragen kompetent und gehst auf Einwände ein. Die Dokumentation aller Gesprächsinhalte erfolgt detailliert im System. Du arbeitest auf Basis vorgegebener Skripte und KPIs.
Du führst Follow-up-Aktionen bei interessierten Kunden durch und sicherst die Conversion. Die Pflege und Aktualisierung von Kundendatenbanken gehört zu deinen Nebenaufgaben. Du nimmst an regelmäßigen Projekt-Briefings und Team-Meetings teil. Bei kampagnenbezogenen Anpassungen arbeitest du flexibel mit. Du gibst Feedback zur Kampagnenoptimierung und Skript-Verbesserung. Die Zusammenarbeit mit Marketing und Vertrieb koordinierst du aktiv. Du informierst dich über Produktupdates und Marktinformationen. Die Einhaltung von Qualitäts- und Datenschutzstandards ist selbstverständlich.
Anforderungen:
Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift. Erfahrung im Telemarketing oder Vertrieb ist wünschenswert. Du kannst dich für mindestens 4 Monate verpflichten. Sicherer Umgang mit PC, CRM-Systemen und Office-Anwendungen wird vorausgesetzt. Du bist zeitlich flexibel für verschiedene Schichtmodelle. Zuverlässigkeit und Verfügbarkeit während des Projektzeitraums sind wichtig. Du bist kommunikationsstark und telefonaffin. Eine ergebnisorientierte Arbeitsweise bringst du mit.
Du bist kontaktfreudig mit ausgeprägter Kommunikationsfähigkeit. Deine Ausdrucksweise ist klar, überzeugend und kundenorientiert. Du arbeitest strukturiert, selbstständig und zielorientiert. Deine Persönlichkeit ist freundlich und professionell. Du zeigst Durchhaltevermögen und Motivation während des Projekts. Auch bei Herausforderungen bleibst du positiv und lösungsorientiert. Lernbereitschaft und Anpassungsfähigkeit zeichnen dich aus. Du bist teamfähig und unterstützt Kollegen gerne. Belastbarkeit in intensiven Kampagnenphasen ist vorhanden.
Arbeitszeiten:
Montag bis Freitag, Schichtmodelle zwischen 09:00 – 18:00 Uhr, 35-40 Stunden pro Woche, Projektzeitraum: 4-6 Monate
Zusammenfassung:
Der Auftraggeber zahlt dir 18,00 € Stundenlohn für die Projektdauer. Umfassende Projekteinführung mit Produkt- und Verkaufsschulungen. Moderne technische Ausstattung und professionelles Arbeitsumfeld. Bei Zielerreichung sind Bonuszahlungen möglich. Angenehmes Teamklima und gute Betreuung durch Teamleitung. Kostenlose Getränke und Pausenräume vorhanden. Möglichkeit der Projektverlängerung oder Weitervermittlung bei guter Leistung. Qualifiziertes Arbeitszeugnis nach Projektabschluss. Gute Verkehrsanbindung in Emmendingen.