CALUMA GmbH
Telemarketing Spezialist (m/w/d) für Freising – 20,00 € / Stunde – Vollzeit
Jobbeschreibung
Als Telemarketing Spezialist bei unserem Kunden in Freising übernimmst du eine zentrale Rolle in marketingorientierten Telefonkampagnen. CALUMA vermittelt dich als erfahrene Fachkraft an ein marketingaffines Unternehmen mit innovativen Kampagnen. Du bist verantwortlich für die telefonische Umsetzung von Marketingstrategien und die Generierung qualifizierter Kontakte. Deine Erfahrung in der Leadgenerierung und dein Gespür für Kundenbedürfnisse sind hier entscheidend. Das Unternehmen setzt auf datengetriebenes Marketing mit messbaren Erfolgen. Du arbeitest an der Schnittstelle zwischen Marketing und Vertrieb. Moderne Marketingtools und professionelle Kampagnensteuerung unterstützen deinen Erfolg.
Branche: Kundenservice & Telemarketing
Jobarten: Vollzeit
Personalart: Outbound-Telefonist (m/w/d)
Aufgaben:
Du setzt Telemarketing-Kampagnen eigenverantwortlich um und kontaktierst Zielgruppen nach definierten Strategien. Dabei qualifizierst du Leads durch gezielte Fragen und ermittelst Kaufinteresse sowie Entscheidungszeitpunkte. Du generierst qualifizierte Kontakte für Vertrieb und Marketing und übergibst diese strukturiert. Die Durchführung von Marktforschung und Kundenumfragen am Telefon gehört zu deinen Aufgaben. Du sammelst wertvolle Marktinformationen und Kundenfeedback für die Kampagnenoptimierung. Die Dokumentation aller Kampagnenkontakte im CRM mit relevanten Insights ist essenziell. Du wertest Kampagnenergebnisse aus und erstellst aussagekräftige Reports. Die kontinuierliche Optimierung deiner Ansprache basierend auf Kampagnendaten treibst du voran.
Du arbeitest eng mit dem Marketingteam an der Entwicklung und Verbesserung von Kampagnen zusammen. Die Testung verschiedener Ansprachen und Scripts zur Performance-Optimierung führst du durch. Du gibst detailliertes Feedback zu Zielgruppenreaktionen und Markttrends. Die Teilnahme an Kampagnenplanungen und strategischen Marketingmeetings ist Teil deiner Rolle. Du unterstützt bei der Segmentierung von Zielgruppen und der Personalisierung von Ansprachen. Die Koordination mit anderen Marketingkanälen sichert eine konsistente Kundenansprache. Du nimmst an Spezialschulungen zu neuen Marketingmethoden und Tools teil. Die Betreuung von A/B-Tests in Telemarketing-Kampagnen kann zu deinen Aufgaben gehören.
Anforderungen:
Du verfügst über eine Ausbildung im Marketing, Vertrieb oder vergleichbare Qualifikationen. Mehrjährige Erfahrung im Telemarketing oder in der telefonischen Leadgenerierung ist erforderlich. Du besitzt fundierte Kenntnisse in Marketingmethoden und Customer Journey. Sehr gute Deutschkenntnisse und eine professionelle, zielgruppenorientierte Ansprache setzen wir voraus. Erfahrung mit CRM-Systemen, Marketingautomation und Kampagnentools ist notwendig. Du bist analytisch denkend und kannst Kampagnendaten interpretieren. Deine Arbeitsweise ist strukturiert, ergebnisorientiert und datengetrieben. Kreativität bei der Anspracheoptimierung und Flexibilität bei Kampagnenanpassungen zeichnen dich aus.
Du besitzt ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit mit der Fähigkeit zur zielgruppenspezifischen Ansprache. Deine analytischen Fähigkeiten helfen dir, Kampagnenerfolge zu messen und zu optimieren. Du bist ergebnisorientiert und motivierst dich durch messbare Kampagnenerfolge. Kreativität und Innovationsfreude prägen deine Herangehensweise an Telemarketing. Du denkst strategisch und verstehst die Verbindung zwischen Telemarketing und Gesamtmarketingstrategie. Teamfähigkeit und die Fähigkeit zur interdisziplinären Zusammenarbeit sind dir wichtig. Du bist technikaffin und arbeitest gerne mit modernen Marketingtools. Deine Kundenorientierung und dein Gespür für Markttrends unterstützen den Kampagnenerfolg.
Arbeitszeiten:
Montag bis Freitag von 09:00 bis 18:00 Uhr mit flexibler Pausengestaltung. Anpassungen je nach Kampagnenanforderung und Zielgruppenerreichbarkeit möglich. Teilweise Homeoffice nach Einarbeitung und bei nachgewiesener Performance möglich.
Zusammenfassung:
Unser Kunde bietet dir eine umfassende Einarbeitung in Marketingstrategien, Tools und Kampagnenmethoden. Du erhältst regelmäßige Weiterbildungen zu aktuellen Telemarketing- und Marketingtrends. Ein modernes Arbeitsumfeld mit aktuellen Marketingtools und professioneller Infrastruktur erwartet dich. Die Vergütung umfasst ein attraktives Gehalt mit kampagnenbasierten Erfolgsprämien. Eine innovative Unternehmenskultur mit Fokus auf datengetriebenes Marketing prägt die Atmosphäre. Entwicklungsmöglichkeiten im Marketing oder Vertrieb mit Spezialisierungsoptionen sind vorhanden. Regelmäßige Kampagnen-Reviews und Feedback-Sessions unterstützen deine Weiterentwicklung. CALUMA vermittelt dich als Spezialist und begleitet deine Karriere professionell.