Telesales Mitarbeiter (m/w/d) für Blankenfelde-Mahlow – 18,50 € / Stunde – Vollzeit

Jobbeschreibung

Als Telesales Mitarbeiter in Blankenfelde-Mahlow bist du die treibende Kraft hinter erfolgreichen Verkaufsabschlüssen am Telefon. Du arbeitest für einen dynamischen Auftraggeber, der innovative Produkte und Dienstleistungen vertreibt. Diese Position kombiniert Kundenkontakt mit Verkaufsaktivitäten und bietet dir täglich neue Herausforderungen. Du profitierst von einem strukturierten Arbeitsumfeld mit klaren Zielen und messbaren Erfolgen. Das Unternehmen investiert in deine Weiterentwicklung und bietet dir Raum für Eigeninitiative. Als Teil eines motivierten Sales-Teams trägst du zum gemeinsamen Erfolg bei. Diese Vollzeitposition bietet dir eine langfristige berufliche Perspektive im Vertrieb.

Branche: Telemarketing & Sales

Jobarten: Vollzeit

Personalart: Fachkraft

Aufgaben:

Du führst professionelle Outbound-Telefonate zur Produktvermarktung und Kundengewinnung durch. Die Präsentation von Produktvorteilen und die Erstellung individueller Angebote gehören zu deinem Tagesgeschäft. Du bearbeitest eingehende Interessentenanfragen zeitnah und wandelst diese in Verkaufsabschlüsse um. Die Durchführung von Up-Selling und Cross-Selling bei Bestandskunden liegt in deiner Verantwortung. Du pflegst Kundenbeziehungen kontinuierlich und sorgst für eine hohe Kundenbindung. Die Erreichung und Übertreffen von individuellen Verkaufszielen ist dein Ansporn. Du dokumentierst alle Verkaufsaktivitäten detailliert im CRM-System. Die Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Optimierung des Verkaufsprozesses ist Teil deiner Rolle.

Du erstellst Verkaufsstatistiken und analysierst deine Performance zur Selbstoptimierung. Die Nachbearbeitung von abgebrochenen Verkaufsprozessen und Rückgewinnung von Kunden fällt in deinen Bereich. Du nimmst an Produktschulungen teil und hältst dein Wissen stets aktuell. Bei Bedarf unterstützt du bei der Entwicklung neuer Verkaufsargumente und Scripts. Du führst Kundenzufriedenheitsumfragen durch und leitest Verbesserungsvorschläge ab. Die Teilnahme an Teammeetings und Sales-Contests motiviert dich zusätzlich. Gelegentlich betreust du auch VIP-Kunden mit besonderen Anforderungen.

Anforderungen:

Du hast eine kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation im Vertrieb abgeschlossen. Nachweisbare Erfahrung im Telesales oder telefonischen Vertrieb über mindestens 2 Jahre ist erforderlich. Du bringst Verkaufstalent und eine ausgeprägte Abschlussorientierung mit. Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind unerlässlich. Du beherrschst den Umgang mit CRM-Software und MS Office sicher. Kenntnisse im Umgang mit verschiedenen Verkaufstechniken sind vorhanden. Du bist zahlenaffin und kannst Verkaufskennzahlen interpretieren. Flexibilität und die Bereitschaft zu gelegentlichen Zusatzschichten sind gewünscht.

Du verfügst über herausragende Kommunikations- und Überzeugungsfähigkeiten. Deine Verkaufspersönlichkeit ist charismatisch und kundenorientiert. Du zeigst hohe Eigenmotivation und Leistungsbereitschaft. Durchhaltevermögen und Resilienz bei Rückschlägen zeichnen dich aus. Du bist ein Teamplayer, der aber auch eigenständig arbeiten kann. Verhandlungsgeschick und die Fähigkeit, Beziehungen aufzubauen, sind deine Stärken. Du gehst strukturiert vor und behältst auch bei hohem Anrufvolumen den Überblick. Zielorientierung und der Wille, deine Targets zu erreichen, treiben dich an.

Arbeitszeiten:

Montag bis Freitag, 09:00 – 18:00 Uhr, gelegentlich Samstags 10:00 – 14:00 Uhr, Gleitzeit innerhalb des Teams möglich

Zusammenfassung:

Unser Kunde bietet dir ein attraktives Fixgehalt plus erfolgsabhängige Provisionen ohne Deckelung. Du erhältst regelmäßige Sales-Trainings und Coachings zur Leistungssteigerung. Moderne Arbeitsplätze mit neuester Technik stehen dir zur Verfügung. Ein motivierendes Arbeitsklima mit regelmäßigen Team-Events erwartet dich. Es gibt Aufstiegsmöglichkeiten zum Senior Sales Agent oder Team Lead. Du profitierst von attraktiven Incentives und Prämien bei Zielerreichung. Flexible Arbeitszeitmodelle und gelegentliches Homeoffice sind nach Einarbeitung möglich. CALUMA vermittelt dich professionell und begleitet den gesamten Prozess. Zusätzliche Benefits wie Fitnessstudio-Zuschüsse oder Jobtickets sind möglich.