CALUMA GmbH
Vertriebs-Assistenz Telefon (m/w/d) für Taunusstein – 19,50 € / Stunde – Vollzeit
Jobbeschreibung
Als Vertriebs-Assistenz mit Schwerpunkt Telefonie unterstützt du in Taunusstein das Vertriebsteam bei der Kundengewinnung und -betreuung. Du bist die wichtige Schnittstelle zwischen Innen- und Außendienst und trägst durch deine telefonische Akquise zum Vertriebserfolg bei. In einem professionellen Umfeld mit moderner Ausstattung arbeitest du eng mit verschiedenen Abteilungen zusammen und entwickelst dich kontinuierlich weiter. Das Kundenunternehmen bietet dir interessante Einblicke in verschiedene Vertriebsprozesse und attraktive Entwicklungsmöglichkeiten. CALUMA vermittelt dich als kompetente Vertriebs-Assistenz an ein zukunftsorientiertes Unternehmen in Taunusstein.
Branche: Telemarketing & Vertrieb
Jobarten: Vollzeit
Personalart: Outbound-Telefonist (m/w/d)
Aufgaben:
Deine Hauptaufgabe ist die telefonische Unterstützung des Vertriebsteams durch aktive Kundenansprache. Du kontaktierst potenzielle Neukunden, stellst das Unternehmen und seine Leistungen vor und weckst Interesse. Du vereinbarst qualifizierte Termine für den Außendienst und bereitest diese durch Bedarfsanalysen vor. Du betreust Bestandskunden telefonisch, informierst über neue Produkte und identifizierst Cross-Selling-Potenziale. Die Pflege der Kundendatenbank, die Erstellung von Gesprächsprotokollen und die Nachverfolgung von Angeboten gehören zu deinen täglichen Aufgaben. Du unterstützt bei der Angebotserstellung und koordinierst Termine zwischen Kunden und Vertriebsmitarbeitern.
Du arbeitest eng mit dem Außendienst zusammen und bereitest Kundentermine inhaltlich vor. In regelmäßigen Meetings tauschst du dich über aktuelle Projekte, Kundenfeedback und Marktentwicklungen aus. Du unterstützt bei der Vor- und Nachbereitung von Präsentationen und Verkaufsunterlagen. Die Recherche von Zielkunden und die Qualifizierung von Adressen gehören ebenfalls zu deinem Aufgabenbereich. Du nimmst an Produktschulungen teil und bildest dich kontinuierlich weiter. Bei administrativen Vertriebs-Aufgaben wie Statistiken, Reports oder Korrespondenz hilfst du mit. Du bist Ansprechpartner für interne Fragen rund um Kundenkontakte.
Anforderungen:
Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation. Erste Erfahrungen in der Vertriebsunterstützung, im Kundenservice oder in der Telefonie sind wünschenswert. Du sprichst fließend Deutsch, Englischkenntnisse sind von Vorteil. Im Umgang mit CRM-Systemen, MS Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook) bist du sicher. Du arbeitest strukturiert, organisiert und behältst auch bei mehreren parallelen Aufgaben den Überblick. Du bist mindestens 18 Jahre alt und arbeitest gerne im Team. Flexibilität, Zuverlässigkeit und Serviceorientierung sind für dich selbstverständlich.
Du zeichnest dich durch ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und ein professionelles Auftreten aus. Am Telefon überzeugst du durch deine freundliche, klare Stimme und deine strukturierte Gesprächsführung. Du bist serviceorientiert, empathisch und stellst die Bedürfnisse der Kunden in den Mittelpunkt. Dein Organisationstalent hilft dir, Prioritäten zu setzen und effizient zu arbeiten. Du arbeitest selbstständig, zeigst Initiative und denkst proaktiv mit. Teamfähigkeit ist für dich wichtig – du unterstützt Kollegen und tauschst dich gerne aus. Deine Zuverlässigkeit, Genauigkeit und dein Verantwortungsbewusstsein machen dich zu einem geschätzten Teammitglied.
Arbeitszeiten:
Montag bis Freitag zwischen 08:00 und 17:30 Uhr, Kernarbeitszeit mit flexiblen Randzeiten, 40 Stunden pro Woche, gelegentlich flexible Anpassung nach Bedarf, Vollzeit unbefristet
Zusammenfassung:
Das Kundenunternehmen bietet dir einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit attraktivem Gehalt, einen modernen Arbeitsplatz in angenehmer Arbeitsatmosphäre, umfassende Einarbeitung und regelmäßige Weiterbildungen, flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege, ein kollegiales Team mit offener Kommunikation, 28 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeitregelung, betriebliche Altersvorsorge, Mitarbeiterrabatte, regelmäßige Team-Events, kostenfreie Getränke, Obst und Snacks sowie sehr gute Verkehrsanbindung mit kostenlosen Parkplätzen. Bei entsprechender Entwicklung bestehen Aufstiegschancen im Vertrieb. CALUMA begleitet dich kompetent durch den Bewerbungsprozess und darüber hinaus.