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Profil
Bildung
A
Abitur
2012
Gustav-Heinemann-Gymnasium
Schulische Ausbildung
S
Stüdiüm an der Verwaltüngsschüle der Landeshaüptstadt Wiesbaden – Bachelor Professional (Verwaltüng)
2013-2015
HVHS
Schulische Ausbildung
Erfahrungen
A
Applikationsmanager / Fachkoordinator für IT-Service
2014
Landeshauptstadt Wiesbaden
Durch meine mehrjährige Erfahrung als Applikationsmanager und Fachkoordinator für stadtweite IT-Services bringe ich ein hohes Maß an technischer Kompetenz, Analysefähigkeit und Kommunikationsstärke mit. Die enge Zusammenarbeit mit Anwendern und Fachabteilungen sowie die Optimierung und Digitalisierung von Prozessen mittels RPA-Technologien haben mir ein tiefes Verständnis für kundennahe IT-Dienstleistungen vermittelt – eine ideale Grundlage für eine Tätigkeit im professionellen Chat-Support.
