A************r

Praça de Sá da Bandeira, 2000, Santarém

Profil

Ich bin Andre Hassler, und habe einen fundierten Hintergrund in Qualitätssicherung, Kundenbetreuung und Personalgewinnung. Derzeit lebe ich in Santarem, Portugal, und habe Expertise in der Analyse von KI-generiertem Content, der Bereitstellung außergewöhnlichen Kundenservice und der Umsetzung effektiver Rekrutierungsstrategien bewiesen.

Seit Juni 2024 arbeite ich als Qualitätsanalyst und KI-Trainer bei Outlier AI, wo ich sowohl KI-generierte als auch von Menschen erstellte Inhalte anhand etablierter Qualitätsmetriken verfeinere. Meine Aufgabe umfasst die Bereitstellung konstruktiven Feedbacks an Agenten und Kunden, um die Gesamtqualität und Leistung der Inhalte zu verbessern.

Zuvor war ich als Online-Advertismentspezialist bei Accenture tätig, wo ich erstklassigen Support über verschiedene Kanäle bot und hohe Kundenzufriedenheitsraten aufrechterhielt. Meine Erfahrung umfasst auch Positionen als internationaler Recruiter bei Multilingual Jobs Worldwide und als Talent Acquisition Manager bei der Lionstep AG, wo ich durch innovative Sourcing-Ansätze die Konversionsraten deutlich verbesserte.