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Betreuung und Förderung von Kindern im Alter von 2–6 Jahren im pädagogischen Alltag. Planung und Durchführung von Bildungsangeboten, Projekten und Freizeitaktivitäten. Zusammenarbeit mit Eltern sowie Dokumentation der Entwicklungsstände. Verantwortlich für Gruppenorganisation, Konfliktlösung und soziale Förderung der Kinder.

Betreuung von Kundenanfragen per E-Mail und Telefon im 1st-Level-Support. Analyse und Bearbeitung technischer sowie allgemeiner Anfragen rund um Yahoo-Dienste (z. B. Mail, Konten, Sicherheit). Nutzung interner Tools zur Problemlösung, Dokumentation von Fällen und enge Zusammenarbeit mit technischen Fachabteilungen zur Eskalation komplexerer Anfragen. Arbeit in einem internationalen Support-Team mit hoher Serviceorientierung.

Manuelle Lötarbeiten an elektronischen Bauteilen und Baugruppen nach technischen Vorgaben. Qualitätskontrolle, Sichtprüfung sowie Nacharbeit defekter Lötstellen. Arbeit im Team unter Einhaltung von Sicherheits- und Produktionsstandards in einem industriellen Fertigungsumfeld.

Bedienung und Überwachung von Maschinen und Anlagen in der industriellen Lackierung. Vorbereitung der Teile, Durchführung des Lackierprozesses sowie eigenständige Qualitätskontrolle der beschichteten Oberflächen. Einhaltung von Sicherheits- und Produktionsvorgaben sowie Durchführung kleiner Wartungsarbeiten.

Bedienung und Überwachung von Produktionsanlagen in der Automobilzulieferindustrie. Durchführung von Fertigungsprozessen, Materialbereitstellung sowie Qualitätskontrollen der produzierten Teile nach vorgegebenen Standards. Verantwortung für einen reibungslosen Produktionsablauf und Einhaltung von Arbeitssicherheits- und Qualitätsrichtlinien im Schichtbetrieb.

Während meines Praktikums bei der Firma LOBO war ich in verschiedenen Bereichen der Büroorganisation und Verwaltung tätig. Zu meinen Aufgaben gehörten die Bearbeitung des Postein- und -ausgangs, die Durchführung von Onlineüberweisungen sowie die Vorbereitung von Lohnabrechnungen. Darüber hinaus war ich für die schriftliche und telefonische Korrespondenz mit Kunden und Geschäftspartnern verantwortlich. Ich unterstützte bei Recherchen zu Projekten und Akquisethemen und war aktiv an der Organisation von Dienstreisen beteiligt – einschließlich Buchung von Transport, Unterbringung und Koordination der An- und Abreise von Kunden. Die Arbeit erforderte ein hohes Maß an Genauigkeit, Selbstorganisation und Kommunikationsstärke.

Im Rahmen meines zweiten Praktikums war ich bei der Schleich GmbH in der Reklamationsabteilung tätig. Dort bearbeitete ich eigenständig Kundenreklamationen, Anfragen und Produktideen – sowohl schriftlich als auch telefonisch. Die Erfassung und Nachverfolgung der Vorgänge erfolgte im Ticketsystem Zendesk, während die Bearbeitung und Dokumentation im SAP-System durchgeführt wurde. Zusätzlich war ich an der Analyse und Auswertung von Consumer Complaints beteiligt, um Rückschlüsse auf Produktqualität und Kundenzufriedenheit zu ziehen. Aufgrund meiner zuverlässigen und sorgfältigen Arbeitsweise wurde ich im Anschluss an das Praktikum für weitere drei Monate übernommen, um das Team weiterhin operativ zu unterstützen.

Tätigkeiten in der Zentrale mit Schwerpunkt auf Büroorganisation und Verwaltung. Verantwortlich für die Terminplanung und Koordination des Terminkalenders sowie die Organisation der Besprechungsräume. Zudem sorge ich für die Bereitstellung von Getränken und verwalte das Büromaterial. Unterstützung verschiedener Abteilungen durch Bearbeitung von Anfragen und Pflege von Daten sowie Kommunikation mit internen und externen Partnern, um einen reibungslosen Ablauf im Tagesgeschäft sicherzustellen.