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Scharbeutz, Ostholstein, Schleswig-Holstein, Deutschland

Profil

Bildung

F
Fachhochschulreife 2019-2022
Dorothea-Schlözer-Schule

Schwerpunkt Gesundheit und Soziales

M
Mittlerer Schulabschluss 2017-2019
GGS-Strand Europaschule

Erfahrungen

S
Servicekraft in der Gastronomie 2019 - 2025
Lübecker Nudelkontor

Tätigkeiten im Restaurant:• Verantwortlich für die Kassenführung, einschließlich Abrechnung und Kassenschluss. • Bedienung und Betreuung der Gäste • Aufnahme von Bestellungen und Kommunikation mit der Küche. • Zubereitung und Servieren von Getränken. • Servieren von Speisen und Sicherstellung einer hohen Servicequalität. • Reinigung und Ordnung des Gastraums sowie Einhaltung der Hygienestandards. • Effiziente Zusammenarbeit mit dem Team, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.

B
Bachelor of Arts Fitnessökonomie 2022 - 2026
Deutsche Hochschule für Prävention und Gesundheitsmanagement

Tätigkeiten im dualen Studium Fitnessökonomie bei McFit:• Täglicher Kundenkontakt: Betreuung und Beratung von Mitgliedern zu Trainingsmethoden, Mitgliedschaften und allgemeinen Anliegen.• Beschwerdemanagement: Lösungsorientierte Bearbeitung von Kundenfeedback und professioneller Umgang mit Beschwerden, um die Zufriedenheit der Mitglieder sicherzustellen.• Erstellung individueller Trainingspläne: Analyse der Ziele und Bedürfnisse der Mitglieder sowie Entwicklung maßgeschneiderter Trainingskonzepte.• Leitung von Kursen: Vorbereitung und Durchführung von Gruppentrainingskursen, inklusive Motivation und Anleitung der Teilnehmer.• Einarbeitung in Führungsaufgaben: Unterstützung bei der Teamführung, Organisation von Abläufen sowie Übernahme erster Verantwortung in der Führung von Mitarbeitern.• Unterstützung im Studiomanagement: Mitwirkung bei administrativen Aufgaben wie Dienstplanung, Kontrolle der Studioqualität und Sicherstellung der Einhaltung von Unternehmensstandards.• Förderung der Kundenbindung: Entwicklung von Maßnahmen zur Mitgliederbindung durch aktiven Service und gezielte Kommunikation.

Fertigkeiten

MS-Office
90%