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In meiner Tätigkeit als Callcenter-Mitarbeiterin bei Telekom und Check24 kümmere ich mich um die Kündigerprävention und die Beratung zu Kfz-Versicherungen. Bei der Telekom spreche ich mit Kunden, die ihre Verträge kündigen möchten, und biete Lösungen, um die Kündigung zu verhindern. Bei Check24 berate ich Kunden telefonisch und schriftlich zu Kfz-Versicherungen, helfe bei der Auswahl des passenden Tarifs und beantworte Fragen zu den Versicherungsbedingungen. Dabei lege ich großen Wert auf eine freundliche und lösungsorientierte Kommunikation.