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Berlin, Deutschland

Profil

Ich habe die Ausbildung zur Ergotherapeutin gemacht und bringe aus diesem Berufsfeld ein hohes Maß an Einfühlungsvermögen, Kommunikationsstärke und Geduld mit. Nach mehreren Jahren Erfahrung im therapeutischen Bereich suche ich nun eine neue berufliche Herausforderung im Kundenservice, insbesondere im Bereich Call Center oder ähnlichen Tätigkeiten.

Der direkte Kontakt mit Menschen bereitet mir große Freude, und ich arbeite lösungsorientiert, zuverlässig und mit einem ausgeprägten Servicegedanken. Ich bringe eine schnelle Auffassungsgabe, Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie einen routinierten Umgang mit digitalen Systemen mit.

Ich freue mich darauf, meine sozialen Kompetenzen und meine Motivation in einem neuen Umfeld einzubringen und Kunden professionell zu unterstützen.

Bildung

V
Volle Fachholschulreife in Gesundheit und Soziales 2018 - 2020
Georg-Kerschensteiner Berufskolleg

Erfahrungen

F
Funktionsdienstmitarbeiterin 05/2018 - 07/2024
Universitätsklinikum Bonn

Patientenversorgung Essensausgabe Bedienen der Geräte in der Küche Oberflächen Desinfektion und Aufbereitung der Patientenzimmer

E
Ergotherapeutin 07 / 2023 - 06 / 2024
Bonner Lern- und Therapiezentrum

Durchführung von Therapien nach dem IntraActPlus-Konzept bei Kindern, Jugendlichen und ErwachsenenVerhaltensorientierte Arbeit mit Fokus auf Selbststeuerung, Beziehungsgestaltung und Wahrnehmungsverarbeitung

F
Fitnessstudio Mitarbeiterin 04 / 2023 - 06 / 2023
CityFit Sport- und Freizeit GmbH Niederkassel

Back-Office Aufgaben Anleitung der Gruppenkurse Durchführung von Verkaufsgesprächen

Fertigkeiten

Microsoft Word
100%
Microsoft PowerPoint
100%
Microsoft Excel
80%