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Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland

Profil

Ich bin ausgebildete Sozialversicherungsfachangestellte und arbeite hauptberuflich bei einer Krankenkasse. Dabei habe ich umfassende Erfahrung in der telefonischen und schriftlichen Kundenbetreuung, im Umgang mit sensiblen Daten sowie in der Bearbeitung von Leistungs- und Versicherungsanliegen.

Meine Stärken liegen in einer freundlichen, serviceorientierten Kommunikation, hoher Zuverlässigkeit und einer strukturierten Arbeitsweise. Ich bin es gewohnt, komplexe Sachverhalte verständlich zu erklären und dabei stets die Bedürfnisse der Kundinnen und Kunden im Blick zu behalten.

Für eine nebenberufliche Tätigkeit suche ich eine flexible Homeoffice-Position im telefonischen Kundenservice oder in der administrativen Unterstützung, idealerweise im Rahmen eines Minijobs. Dank meiner Berufserfahrung bringe ich sowohl fachliche Kompetenz im Gesundheitswesen als auch Routine im professionellen Telefonkontakt mit.

Bildung

H
Hochschulabschluss 2016
Main- Taunus- Schule

2016 habe ich mein Abitur absolviert.

Erfahrungen

S
Sozialversicherungsverlauf- Kundenberaterin bei der Krankenkasse 01.08.2020 - Laufend
Barmer

Vollzeit Tätigkeit als Kundenberaterin bei der Barmer

01.08.2020 - laufend
BARMER

Ich bin als Kundenberaterin bei der Barmer Vollzeit tätig

Fertigkeiten

Kommunikationsfähigkeit
100%
Einfühlungsvermögen
100%
Kommunikationsfähigkeit
100%
Disziplin
100%
Ehrlichkeit
100%