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Gifhorn, Niedersachsen, 38518, Deutschland

Profil

Bildung

A
Ausbildung zur Zahnmed. Fachangestellten 08/2007 - 07/2010

Erfahrungen

T
Teamleitung 07/2023 - heute
Volkswagen Group Services

disziplinarische Führung Kundenkommunikation Risikomanagement Vertrieb Berichterstattung und Analyse Prozessoptimierung

F
Fachansprechpartner 04/2016 - 07/2023
Volkswagen Group Services

fachliche Führung Schnittstelle zwischen Kunde und Team Wissenstransfer Terminkoordination Projektunterstützung Qualitätskontrolle Professionelle Korrespondenz geführt

S
Sachbearbeiter 12/2015 - 04/2016
Volkswagen Group Services

telefonische und schriftliche Kundenbetreuung Beschwerde Management Geschäftskorrespondenz verfasst Qualitätssicherung