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Profil
Bildung
B
Bachelor
2010-2014
Computerhardware und Netzwerk
Nationaluniversität der Mongolei
A
Ausbildung Fachinformatiker zur Systemintegrator
2017-2020
Fachinformatiker zur Systemintegrator
Städt. Berufsschule für Informationstechnik München
Erfahrungen
I
IT-Support
10/2020 - 08/2022
WTS Group Ag
1st und 2nd Level Support
I
IT-Support Team Lead
08/2022 - 01/2023
WTS Group AG
IT Support Team Lead Deutschland Süd (Bayern und Baden-Württemberg). Da habe ich 10-15 Kollegen geführt. Ich war für das Management des IT-Supports, den Einkaufsprozess, das Eskalations- und Beschwerdemanagement an den Fachabteilungen und Mitarbeitergespräche verantwortlich.
M
Microsoft 365 Application
01/2023
WTS Group AG
MS365 Modern Client Migration (inkl. win10-win11) durchgeführt. Modern Handy Migration bzw. MDM-Servermigration
