Telefonischer Verkaufsberater (m/w/d) für Falkensee - 17,00 € / Stunde - Nebenjob
Unternehmen: CALUMA GmbHUnternehmensprofil ansehen ↗
Jobbeschreibung
Du suchst einen abwechslungsreichen Nebenjob in Falkensee mit flexiblen Arbeitszeiten? Als telefonischer Verkaufsberater bei unserem Kunden kannst du deine kommunikativen Fähigkeiten optimal einsetzen. CALUMA vermittelt dich als Hilfskraft an ein freundliches Unternehmen, das auch Quereinsteigern ohne Ausbildung eine Chance gibt. Du führst Verkaufsgespräche am Telefon und unterstützt das Vertriebsteam bei verschiedenen Aufgaben. Eine ausführliche Einarbeitung macht dich fit für deine Tätigkeit, sodass keine Vorkenntnisse erforderlich sind. Die Arbeitszeiten lassen sich gut mit Studium, Familie oder einem Hauptjob kombinieren. Ein kollegiales Umfeld und faire Bezahlung erwarten dich.
Branche: Kundenservice & Telemarketing
Jobarten: Nebenjob
Personalart: Ungelernte Hilfskraft (m/w/d)
Aufgaben:
Du kontaktierst potenzielle Kunden telefonisch und informierst sie über aktuelle Angebote und Produkte. Dabei nutzt du vorbereitete Gesprächsleitfäden, die dir Sicherheit und Struktur geben. Du beantwortest grundlegende Fragen der Interessenten und notierst deren Wünsche und Anforderungen. Die Eingabe der Gesprächsergebnisse in das Computersystem erfolgt zeitnah nach jedem Telefonat. Du vereinbarst Termine für Rückrufe oder leitest qualifizierte Interessenten an Fachkollegen weiter. Die Erreichung der vorgegebenen Kontaktzahlen ist Teil deiner Verantwortung. Du arbeitest eng mit dem Team zusammen und tauschst dich regelmäßig über Erfahrungen aus.
Du pflegst die Kundendatenbank und aktualisierst Kontaktinformationen bei Änderungen. Einfache Nachfassaktionen bei Interessenten, die bereits kontaktiert wurden, gehören zu deinen Aufgaben. Du unterstützt bei der Vorbereitung von Mailings und Informationsmaterialien für Kunden. Die Teilnahme an kurzen Teambesprechungen informiert dich über neue Produkte und Aktionen. Du hilfst bei organisatorischen Tätigkeiten im Büro, wenn gerade keine Telefonate anstehen. Feedback zu Gesprächserfahrungen teilst du mit deinem Team und Vorgesetzten. Du nimmst an Schulungen teil, um deine Produktkenntnisse zu erweitern und deine Gesprächsführung zu verbessern.
Anforderungen:
Du bist mindestens 18 Jahre alt und sprichst sehr gut Deutsch. Eine freundliche und verständliche Ausdrache ist wichtig für deine telefonische Tätigkeit. Du bist zuverlässig und erscheinst pünktlich zu deinen vereinbarten Arbeitszeiten. Grundlegende Computerkenntnisse für die Dateneingabe solltest du mitbringen. Du hast Spaß am Kontakt mit Menschen, auch wenn dieser nur telefonisch stattfindet. Eine positive Einstellung und die Bereitschaft, Neues zu lernen, sind erforderlich. Du kannst mit Absagen umgehen und lässt dich dadurch nicht entmutigen. Flexibilität bei den Arbeitszeiten, besonders abends und am Wochenende, wird erwartet.
Du bist kommunikativ und gehst gerne auf Menschen zu. Freundlichkeit und ein positives Auftreten prägen deine Persönlichkeit. Du bleibst auch nach mehreren Telefonaten motiviert und konzentriert. Deine Lernbereitschaft hilft dir, dich schnell in neue Themen einzuarbeiten. Du kannst gut zuhören und gehst auf die Bedürfnisse deiner Gesprächspartner ein. Teamfähigkeit ist dir wichtig, und du unterstützt deine Kollegen gerne. Du arbeitest gewissenhaft und gehst verantwortungsvoll mit sensiblen Daten um. Belastbarkeit zeigst du auch in Zeiten mit höherem Anrufvolumen.
Arbeitszeiten:
Flexible Arbeitszeiten im Nebenjob: Montag bis Freitag zwischen 17:00 und 21:00 Uhr, Samstags zwischen 10:00 und 16:00 Uhr. Mindestens zwei Schichten pro Woche, nach Vereinbarung auch mehr möglich.
Zusammenfassung:
Unser Kunde bietet dir eine umfassende Einarbeitung ohne Voraussetzung von Vorkenntnissen. Du erhältst alle notwendigen Schulungsunterlagen und Gesprächsleitfäden. Die Arbeitszeiten sind flexibel und lassen sich mit anderen Verpflichtungen vereinbaren. Ein freundliches Team unterstützt dich bei Fragen und Problemen. Der Arbeitsplatz ist mit moderner Technik ausgestattet, die dir deine Arbeit erleichtert. Regelmäßige Feedbackgespräche helfen dir, dich weiterzuentwickeln. Bei guter Leistung und Interesse können die Arbeitszeiten ausgeweitet werden. CALUMA ist dein Ansprechpartner während der gesamten Vermittlung und begleitet dich professionell.
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