Account Manager Telefonie (m/w/d) für Haltern am See - 21,00 € / Stunde - Vollzeit
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Jobbeschreibung
Als Account Manager mit Schwerpunkt Telefonie vermittelt CALUMA dich an ein anspruchsvolles Unternehmen in Haltern am See. Du übernimmst die telefonische Betreuung und Entwicklung von Kundenaccounts. Die Position kombiniert Account Management mit aktivem Verkauf. Du arbeitest eigenverantwortlich mit einem festen Kundenstamm. Die Tätigkeit bietet attraktive Verdienstmöglichkeiten und Entwicklungsperspektiven.
Branche: Vertrieb & Sales
Jobarten: Vollzeit
Personalart: Account Manager (m/w/d)
Aufgaben:
Du betreust einen festen Kundenstamm telefonisch und entwickelst diese Accounts kontinuierlich weiter. Die proaktive Kontaktpflege und regelmäßige Bedarfsermittlung bei Bestandskunden gehören zu deinen Hauptaufgaben. Du identifizierst Cross-Selling und Up-Selling-Potenziale und setzt diese um. Die Erstellung individueller Angebote und die Durchführung von Vertragsverhandlungen liegen in deiner Verantwortung. Du baust langfristige Geschäftsbeziehungen auf und fungierst als vertrauensvoller Ansprechpartner. Die Neukundenakquise im zugeteilten Bereich gehört ebenfalls zu deinen Aufgaben. Du erreichst und übertriffst deine Umsatz- und Wachstumsziele.
Du analysierst deine Accounts hinsichtlich Potenzial und Entwicklungsmöglichkeiten. Die Erstellung von Account-Plänen und Strategien gehört zu deinen Aufgaben. Du koordinierst bei Bedarf mit anderen Abteilungen für optimale Kundenlösungen. Die Teilnahme an Vertriebs- und Strategiemeetings ist wichtig. Du gibst Marktfeedback und Kundeninformationen an das Management weiter. Die Pflege aller Accountdaten im CRM-System erfolgt gewissenhaft. Du unterstützt bei der Entwicklung von Vertriebsstrategien für dein Segment.
Anforderungen:
Du verfügst über mehrjährige Erfahrung im Account Management oder Key Account Management. Eine kaufmännische oder vertriebliche Ausbildung ist erforderlich. Du besitzt fundierte Kenntnisse in Verkaufstechniken und Account-Strategien. Exzellente Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch, Englischkenntnisse sind von Vorteil. Du bist versiert im Umgang mit CRM-Systemen und Analysetools. Deine Zahlenaffinität und strategisches Denken sind stark ausgeprägt. Du arbeitest sehr selbstständig und eigenverantwortlich. Branchenkenntnisse sind wünschenswert.
Du besitzt ausgeprägte Beziehungsmanagement-Fähigkeiten und Kundenorientierung. Deine Verkaufsstärke zeigt sich in kontinuierlichem Account-Wachstum. Du denkst strategisch und erkennst Geschäftschancen frühzeitig. Deine Verhandlungskompetenz ermöglicht dir erfolgreiche Win-Win-Lösungen. Du arbeitest strukturiert und managst mehrere Accounts effektiv. Deine Kommunikationsstärke zeigt sich auf allen Ebenen. Du bist proaktiv und ergreifst selbstständig Initiativen. Deine Zuverlässigkeit macht dich zu einem geschätzten Partner für deine Kunden.
Arbeitszeiten:
Montag bis Freitag von 08:00 bis 17:00 Uhr, flexible Gestaltung möglich, Homeoffice nach Einarbeitung teilweise möglich
Zusammenfassung:
Unser Kunde bietet dir ein sehr attraktives Gehaltspaket mit erfolgsabhängiger Provision. Du betreust einen etablierten Kundenstamm mit Wachstumspotenzial. Moderne Arbeitsausstattung und professionelle CRM-Tools stehen zur Verfügung. Regelmäßige Account-Management-Trainings und Coachings werden angeboten. Klare Karriereperspektiven bis hin zu Senior-Positionen sind vorhanden. Ein professionelles Team und anspruchsvolles Arbeitsumfeld erwarten dich. Firmenhandy und Laptop werden gestellt. Betriebliche Altersvorsorge und weitere Benefits sind verfügbar.
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