Callcenter Agent Outbound (m/w/d) für Dorsten – 17,00 € / Stunde – Nebenjob

Jobbeschreibung

Für ein Callcenter in Dorsten vermittelt CALUMA flexible Agents für Outbound auf Nebenjobbasis. Diese Position eignet sich für flexible Nebentätigkeit. Du führst ausgehende Telefonate durch. Unser Kunde stellt Arbeitsmittel bereit. Vorkenntnisse sind nicht erforderlich.

Branche: Callcenter & Kundenservice

Jobarten: Nebenjob

Personalart: Callcenter Agent (m/w/d)

Aufgaben:

Als Callcenter Agent führst du Outbound-Telefonate für Kampagnen durch. Du kontaktierst Menschen und vermittelst Informationen. Du arbeitest mit Gesprächsleitfäden. Die Erfassung von Reaktionen erfolgt im System. Du stellst einfache Fragen. Bei Interesse leitest du Schritte ein. Die Dokumentation erfolgt zeitnah. Du hältst Qualitätsstandards ein.

Du unterstützt bei Datenpflege. Nachfassanrufe können anfallen. Du nimmst an Briefings teil. Feedback gibst du bei Bedarf. Die Einarbeitung in Themen erfolgt selbstständig. Du arbeitest im Team. Kurze Befragungen führst du durch.

Anforderungen:

Spezielle Ausbildung nicht erforderlich. Du sprichst gut Deutsch. Freundlichkeit ist wichtig. Grundlegende PC-Kenntnisse vorhanden. Du bist zuverlässig. Zeitliche Flexibilität gewünscht. Mindestens 8 Stunden pro Woche. Bereitschaft zu Abend- oder Samstagsarbeit.

Du bist kommunikativ. Deine freundliche Art kommt an. Du bleibst geduldig. Nach Absagen motivierst du dich. Du arbeitest gewissenhaft. Teamarbeit macht dir Spaß. Du bist pünktlich. Deine Lernbereitschaft ist vorhanden.

Arbeitszeiten:

Flexibel nach Absprache, bevorzugt abends 17:00 – 20:00 Uhr oder Samstag, mindestens 8 Stunden pro Woche

Zusammenfassung:

Kunde stellt Arbeitsplatz mit Headset bereit. Einarbeitung erfolgt. Leitfäden unterstützen dich. Team hilft bei Fragen. Bezahlung pünktlich auf Stundenbasis. Getränke kostenfrei. Stundenerhöhung bei Interesse möglich. CALUMA betreut dich.