Customer Care Agent (m/w/d) für Bühl – 16,50 € / Stunde – Teilzeit

Jobbeschreibung

Als Vermittlungsagentur bringt CALUMA dich mit einem Unternehmen in Bühl zusammen, das auch Quereinsteigern Chancen bietet. In dieser Teilzeitposition als Customer Care Agent betreust du Kunden telefonisch. Das Einsatzunternehmen bietet gründliche Einarbeitung. Du wirst Teil eines unterstützenden Teams. Ideal für Berufseinsteiger oder Wiedereinsteiger.

Branche: Kundenservice & Telefonie

Jobarten: Teilzeit

Personalart: Quereinsteiger (m/w/d)

Aufgaben:

Du nimmst Kundenanrufe entgegen. Du beantwortest Fragen zu Produkten. Du erfasst Kundeninformationen. Du bearbeitest einfache Anfragen. Du leitest Spezialanfragen weiter. Du dokumentierst Kontakte. Du arbeitest nach Vorgaben.

Du bearbeitest E-Mails. Du pflegst Daten. Du nimmst an Schulungen teil. Du gibst Feedback. Du unterstützt Kollegen. Du beteiligst dich an Meetings. Du übernimmst weitere Aufgaben.

Anforderungen:

Du benötigst keine spezielle Ausbildung. Du hast Interesse an Kundenservice. Du sprichst gut Deutsch. Du hast PC-Grundkenntnisse. Du bist lernbereit. Du bist kommunikativ. Du bist flexibel. Du bist zuverlässig.

Du bist freundlich. Du hörst gut zu. Du bleibst geduldig. Du arbeitest sorgfältig. Du fragst nach. Du nimmst Feedback an. Du bist teamorientiert. Du zeigst Motivation.

Arbeitszeiten:

Du arbeitest Teilzeit mit 20-25 Wochenstunden. Montag bis Freitag zwischen 9:00 und 17:00 Uhr. Arbeitszeiten nach Absprache. Flexible Modelle. Keine Wochenendarbeit.

Zusammenfassung:

Mehrwöchige Einarbeitung. Schulungen zu Produkten. Ausgestatteter Arbeitsplatz. Ansprechpartner vorhanden. Mentoring-Programm. Kollegiales Team. Übernahme möglich. Zuverlässige Vergütung.