Customer Sales Representative (m/w/d) für Rüsselsheim am Main - 20,00 € / Stunde - Vollzeit
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Jobbeschreibung
In Rüsselsheim am Main vermittelt CALUMA dich an ein Unternehmen aus der Automobilbranche. Als Customer Sales Representative bist du für die telefonische Kundenbetreuung und den Verkauf von Services und Produkten rund um Mobilität zuständig. Du arbeitest in einem innovativen Umfeld mit Bezug zur Automobilwelt. Der Kunde bietet dir professionelle Ausstattung und spannende Einblicke in die Branche.
Branche: Automotive & Mobilität
Jobarten: Vollzeit
Personalart: Customer Sales Representative (m/w/d)
Aufgaben:
Du kontaktierst Kunden telefonisch und informierst sie über Serviceangebote, Wartungspakete, Garantieverlängerungen oder Finanzierungsmöglichkeiten im Automotive-Bereich. Dabei identifizierst du Kundenbedürfnisse und unterbreitest passende Angebote. Du führst Beratungsgespräche zu Fahrzeugservice, Versicherungen oder Mobilitätslösungen durch. Du begleitest Kunden bis zum Vertragsabschluss und dokumentierst alle Vorgänge im CRM-System. Die Erreichung von Verkaufszielen ist Teil deiner Verantwortung.
Du betreust Bestandskunden und erinnerst an fällige Wartungstermine oder auslaufende Serviceverträge. Bei Interesse koordinierst du Termine mit Werkstätten oder Beratern. Du bearbeitest Rückfragen zu laufenden Verträgen und Services. Die Zusammenarbeit mit dem Kundenservice bei komplexen Anliegen gehört zu deinen Aufgaben. Du nimmst an Produktschulungen zu neuen Services teil und bleibst über Branchentrends informiert. Du gibst Kundenfeedback an relevante Abteilungen weiter.
Anforderungen:
Du verfügst idealerweise über eine kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung im telefonischen Vertrieb. Interesse an der Automobilbranche ist wichtig, technisches Fachwissen ist hilfreich, aber nicht zwingend. Du besitzt sehr gute Deutschkenntnisse und kommunizierst klar und kundenorientiert. Du bist verkaufsstark und kannst Kunden von Services überzeugen. Grundkenntnisse in CRM-Systemen sind von Vorteil. Du bist zuverlässig und arbeitest zielorientiert.
Du verfügst über ausgeprägte Kommunikations- und Beratungsfähigkeiten. Deine Kundenorientierung und dein Servicedenken helfen dir, langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen. Du kannst technische Informationen verständlich vermitteln. Deine Überzeugungskraft und dein Verkaufstalent ermöglichen dir, Abschlüsse zu erzielen. Du arbeitest strukturiert und gehst sicher mit CRM-Systemen um. Belastbarkeit und die Fähigkeit, mehrere Aufgaben zu managen, zeichnen dich aus. Du bist teamfähig.
Arbeitszeiten:
Montag bis Freitag von 08:00 bis 17:00 Uhr, teilweise Schichtdienst bis 20:00 Uhr. Gelegentlich auch samstags.
Zusammenfassung:
Der Kunde bietet dir eine umfassende Einarbeitung in Produkte und Services der Automobilbranche sowie regelmäßige Schulungen. Du erhältst ein attraktives Gehalt mit Bonussystem. Die Arbeit erfolgt in einem modernen Umfeld mit professioneller Ausstattung. Du profitierst von Mitarbeiterrabatten auf Services und Produkte, einem dynamischen Team und guten Entwicklungsmöglichkeiten. Betriebliche Altersvorsorge und weitere Benefits sind möglich.
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