CALUMA GmbH
E-Support-Agent (m/w/d) für Fürth – 17,90 € / Stunde – Minijob
Jobbeschreibung
In Fürth berätst du als E-Support-Agent Kunden eines Beauty- und Kosmetikunternehmens. Du hilfst bei der Auswahl von Produkten, gibst Beauty-Tipps und beantwortest Fragen zu Inhaltsstoffen. Die Position als Minijob eignet sich ideal für beauty- und kosmetikinteressierte Menschen.
Branche: Kosmetik & Beauty
Jobarten: Minijob
Personalart: Chat-Support-Agents (m/w/d)
Aufgaben:
Du berätst Kunden im Chat zu Kosmetikprodukten, Hautpflege und Beauty-Routinen. Dabei hilfst du bei der Auswahl passender Produkte für verschiedene Hauttypen. Du beantwortest Fragen zu Inhaltsstoffen, Anwendung und Wirkweise von Produkten. Die Unterstützung bei der Zusammenstellung von Pflegeroutinen gehört zu deinen Aufgaben. Du informierst über Neuheiten, Trends und Sonderangebote. Bei Hautproblemen oder allergischen Reaktionen empfiehlst du den Besuch beim Dermatologen. Außerdem hilfst du bei Retouren und Umtausch von Produkten.
Du pflegst Produktbeschreibungen und Anwendungshinweise im System. Die Unterstützung bei der Erstellung von Beauty-Tutorials und Tipps gehört zu deinen Nebenaufgaben. Du hilfst bei der Kategorisierung von Produkten nach Hauttypen und Bedürfnissen. Die Erfassung von Kundenfeedback zu Produktwirkung ist wichtig. Du nimmst an Produktschulungen von Beauty-Brands teil.
Anforderungen:
Du hast großes Interesse an Kosmetik, Hautpflege und Beauty-Trends. Kenntnisse über Inhaltsstoffe und Hauttypen sind von Vorteil. Du bist beratungsstark und gehst individuell auf Kundenbedürfnisse ein. Sehr gute Deutschkenntnisse und eine gepflegte Kommunikation werden vorausgesetzt. Du arbeitest verantwortungsvoll und empfiehlst keine Produkte bei gesundheitlichen Bedenken. Trendbewusstsein und Interesse an Neuheiten sind wichtig. Du bist freundlich und begeisterungsfähig.
Du verfügst über Beauty-Expertise und Produktkenntnisse. Deine Beratungskompetenz zeigt sich in individuellen, typgerechten Empfehlungen. Du kommunizierst positiv und motivierend. Deine Empathie hilft dir, Kundenbedürfnisse zu verstehen. Du arbeitest verantwortungsbewusst und achtest auf Hautverträglichkeit. Deine Begeisterung für Beauty ist authentisch und ansteckend. Du bist stilsicher und hast ein Auge für Ästhetik. Du bleibst immer auf dem neuesten Stand der Beauty-Trends.
Arbeitszeiten:
Montag bis Samstag zwischen 10:00 und 20:00 Uhr flexibel. Samstags gerne. 10-15 Stunden pro Woche.
Zusammenfassung:
CALUMA vermittelt dich an ein renommiertes Beauty-Unternehmen in Fürth mit einem Stundenlohn von 17,90 €. Du erhältst großzügige Mitarbeiterrabatte auf Kosmetikprodukte. Die Einarbeitung erfolgt durch Beauty-Expertinnen und Brand-Ambassadors. Du arbeitest mit umfangreichen Produktdatenbanken und Beauty-Tools. Das Unternehmen bietet regelmäßige Produktschulungen und Beauty-Workshops. Du profitierst von einem beautybegeisterten, kreativen Team. Kostenlose Produktproben und Testing-Möglichkeiten sind gegeben. Ein ästhetisches, inspirierendes Arbeitsumfeld erwartet dich.