CALUMA GmbH
Inbound-Callcenter-Agent (m/w/d) für Nienburg – 16,00 €/Std. – Gelegenheitsjob
Jobbeschreibung
Du suchst einen flexiblen Gelegenheitsjob in Nienburg? Als Inbound-Callcenter-Agent kannst du bei Bedarf einspringen und dir etwas dazuverdienen. CALUMA vermittelt dich an Unternehmen, die kurzfristig Unterstützung im Kundenservice benötigen. Mit 16,00 Euro Stundenlohn ist dies eine gute Verdienstmöglichkeit für zwischendurch. Keine Vorkenntnisse erforderlich – eine Einweisung erfolgt vor jedem Einsatz. Ideal für alle, die zeitlich flexibel sind.
Branche: Kundenservice & Telefonie
Jobarten: Gelegenheitsjob
Personalart: Hilfskraft
Aufgaben:
Du beantwortest Kundenanrufe freundlich und hilfst bei grundlegenden Anliegen. Dabei gibst du Auskünfte zu allgemeinen Fragen, nimmst Nachrichten entgegen und leitest Anrufe weiter. Du erfasst Kundeninformationen in vorgegebenen Formularen und bearbeitest einfache Anfragen. Das Einhalten von Höflichkeitsstandards und freundlicher Umgang sind selbstverständlich.
In ruhigeren Momenten unterstützt du bei einfachen Bürotätigkeiten wie Datenpflege oder Ablage. Du hilfst bei der Vorbereitung von Versandaktionen oder dem Zusammenstellen von Informationsmaterial. Auch kleinere Rechercheaufgaben oder das Aktualisieren von Listen können anfallen. Die allgemeine Unterstützung des Teams bei verschiedenen Aufgaben gehört dazu.
Anforderungen:
Du benötigst keine spezielle Ausbildung, solltest aber kommunikativ und freundlich sein. Grundlegende Deutschkenntnisse und der Umgang mit Telefon und Computer sind ausreichend. Wichtig ist deine zeitliche Flexibilität und Bereitschaft zu kurzfristigen Einsätzen. Zuverlässigkeit ist entscheidend – Zusagen solltest du einhalten. Eine schnelle Auffassungsgabe ist hilfreich.
Du bist kontaktfreudig, hast eine angenehme Stimme und telefonierst gerne. Freundlichkeit und Geduld sind deine Stärken. Du kannst dich schnell auf neue Situationen einstellen. Auch bei gelegentlichen Einsätzen legst du Wert auf Qualität. Teamgeist und eine positive Einstellung sind dir wichtig. Du bist pünktlich und verlässlich.
Arbeitszeiten:
Flexible Einsätze nach Vereinbarung, auch kurzfristig, zu verschiedenen Tageszeiten
Zusammenfassung:
Unser Kunde bietet dir maximale Flexibilität bei der Arbeitszeitgestaltung. Du verdienst 16,00 Euro pro Stunde. Vor jedem Einsatz erhältst du eine kurze Einweisung in die Aufgaben. Du sammelst Erfahrungen in verschiedenen Branchen. Die Einsätze werden dir rechtzeitig angeboten, Zusagen sind freiwillig. Bei Eignung gibt es die Möglichkeit zur Übernahme in eine feste Position.