CALUMA GmbH
Kundendatenpfleger (m/w/d) für Ingolstadt – 17,50 € / Stunde – Nebenjob
Jobbeschreibung
Als Kundendatenpfleger in Ingolstadt bist du für die Verwaltung und Aktualisierung von Kundendatenbanken zuständig. Du arbeitest mit modernen CRM-Systemen und trägst zur Verbesserung der Kundenkommunikation bei. Diese Nebentätigkeit bietet dir flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, Erfahrungen im Kundenbeziehungsmanagement zu sammeln. Du wirst von CALUMA an etablierte Unternehmen verschiedener Branchen in Ingolstadt vermittelt. Eine gründliche Einarbeitung ist garantiert.
Branche: Kundenservice & CRM
Jobarten: Nebenjob
Personalart: Kundendatenpfleger (m/w/d)
Aufgaben:
Deine Aufgaben in Ingolstadt umfassen: – Pflege von Kundenstammdaten im CRM-System – Aktualisierung von Kontaktinformationen und Ansprechpartnern – Eingabe neuer Kundenprofile nach Registrierung – Bereinigung veralteter oder doppelter Kundendatensätze – Pflege von Kundenhistorien und Interaktionsprotokollen – Kategorisierung von Kunden nach verschiedenen Segmenten – Aktualisierung von Adressänderungen und Firmendaten – Eingabe von Kundenpräferenzen und Kommunikationswünschen – Verwaltung von Opt-In und Opt-Out Status für Marketing – Datenschutzkonforme Behandlung aller Kundendaten
Zu den Nebenaufgaben zählen: – Erstellung von Kundenlisten für Marketing-Kampagnen – Unterstützung bei der Datenpflege für Newsletter-Versand – Recherche fehlender Kundeninformationen – Koordination mit dem Vertrieb bei Datenanfragen – Pflege von Vertragsinformationen und Konditionen – Import von Kundencontacts aus verschiedenen Quellen – Export von Datensätzen für Analysen – Unterstützung bei DSGVO-konformen Löschanfragen – Mitwirkung bei CRM-Optimierungsprojekten – Dokumentation von Änderungsprozessen
Anforderungen:
Anforderungen für diese Position: – Volljährigkeit – Verständnis für Datenschutz und DSGVO – Grundkenntnisse in CRM-Systemen von Vorteil – Sicherer Umgang mit MS Office – Gute Deutschkenntnisse – Sorgfältige und gewissenhafte Arbeitsweise – Verschwiegenheit im Umgang mit Kundendaten – Kommunikationsfähigkeit – Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit – Bereitschaft zur flexiblen Zeiteinteilung
Deine Fähigkeiten: – Sehr hohe Genauigkeit bei der Dateneingabe – Ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein – Systematische und strukturierte Arbeitsweise – Diskretion und Vertrauenswürdigkeit – Serviceorientierung – Organisationstalent – Selbstständiges Arbeiten nach Einweisung – Technisches Grundverständnis – Lernbereitschaft für neue Systeme – Teamfähigkeit
Arbeitszeiten:
Flexible Arbeitszeiten: – 8-15 Stunden pro Woche – Montag bis Freitag, flexible Schichteinteilung – Auch Nachmittags- und Abendschichten möglich – Einsatzplanung nach deinen Verfügbarkeiten – Keine Wochenendarbeit – Ideal als Nebenjob neben Hauptbeschäftigung – Regelmäßige Einsätze bevorzugt – Einzelne Schichten ab 3-4 Stunden möglich
Zusammenfassung:
Deine Vorteile: – Attraktive Vergütung von 17,50 € pro Stunde – Flexible Arbeitszeiten für perfekte Work-Life-Balance – Einarbeitung in professionelle CRM-Systeme – Erfahrung im Kundenmanagement sammeln – Abwechslungsreiche Tätigkeit – Nette Teams und angenehmes Arbeitsklima – Regelmäßige Einsätze bei interessanten Unternehmen – Kompetente Beratung durch CALUMA – Pünktliche Bezahlung – Möglichkeit zur langfristigen Zusammenarbeit